Was sind die allgemeinen Ziele der HCAHPS-Initiative?

Zu den allgemeinen Zielen der HCAHPS-Initiative gehören:

* Verbesserung der Patientensicherheit und der Qualität der Pflege. Das erste und wichtigste Ziel von HCAHPS besteht darin, die Patientensicherheit und die Qualität der Versorgung zu verbessern, indem Bereiche identifiziert werden, in denen Krankenhäuser Verbesserungen vornehmen können. Die HCAHPS-Umfrage sammelt Informationen von Patienten über ihre Erfahrungen mit ihrer Pflege, um bei der Identifizierung dieser Bereiche zu helfen.

* Schaffung eines patientenzentrierteren Gesundheitssystems. HCAHPS soll ein patientenzentrierteres Gesundheitssystem schaffen, indem es den Patienten eine Stimme in ihrer Pflege gibt. Durch das Sammeln von Patienteninformationen über ihre Erfahrungen können Krankenhäuser besser verstehen, was Patienten wollen und brauchen, und ihre Pflege entsprechend anpassen.

* Kosten senken. HCAHPS kann zur Kostensenkung beitragen, indem es Bereiche identifiziert, in denen Krankenhäuser ihre Effizienz verbessern können. Durch die Verbesserung ihrer Versorgung können Krankenhäuser die Zahl der Wiedereinweisungen von Patienten und andere Komplikationen reduzieren und so Geld sparen.

* Verbesserung der allgemeinen Lebensqualität der Patienten. HCAHPS kann dazu beitragen, die allgemeine Lebensqualität von Patienten zu verbessern, indem es ihnen ein besseres Gesundheitserlebnis bietet. Wenn Patienten eine positive Erfahrung mit ihrer Pflege machen, ist es wahrscheinlicher, dass sie insgesamt mit ihrem Leben zufrieden sind.