nur im Notfall Machen Sie eine 911 Anruf. Medizinischer Notfall , Feuer, lebensbedrohlichen Ereignissen und Verbrechen im Gange sind alle Gründe, um den Anruf zu tätigen.
2
Hören auf ein Freizeichen . Auch wenn Sie nicht hören, ein Warten, bis Sie tun. Auflegen Ergebnisse in Netzwerkverzögerungen und verlangsamt das System. Legen Sie nur, wenn Sie ein Besetztzeichen hören.
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auf der Linie , auch wenn Sie durch Zufall gewählt Bleiben . Ein auflegen weist auf mögliche Probleme für den Anrufer . Sagen Sie dem Dispatcher können Sie einen Fehler gemacht.
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sprechen laut und deutlich. Geben Sie Ihren Namen ein. Bleiben Sie ruhig . Dies ist eine kritische Zeit und Ihre Informationen ist von entscheidender Bedeutung , möglicherweise jemandem das Leben zu sparen .
5
Fassen Sie sich kurz mit einer Beschreibung des Problems. Sagen Sie ihnen, was Sie melden , ein Unfall , Feuer, medizinischer Notfall oder ein Verbrechen im Gange.
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Warten am Telefon , wenn Sie an eine andere Stelle übertragen werden.
7 < p > Kennen Sie Ihre Position. Machen mentale Notizen von Exit-Namen , Sehenswürdigkeiten und Gebäuden, wenn Sie in einer fremden Gegend sind.
8
alle Fragen zu beantworten und nicht auflegen , bis erzählt. Der Dispatcher priorisiert Anrufe nach dem Notfall.
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Ihre eigene Situation zu beachten , wenn der Anruf 911 ist für Ihre Sicherheit. Manchmal kann eine Person nicht vollständig , sondern nur beantworten mit einem ja oder nein. Dies ist üblich, mit körperlichen Missbrauch ruft bei dem der Anrufer ist in Gefahr. Der Dispatcher ist geschult, zu wissen, ob dies der Fall ist .
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