So rufen Sie ein Rezept ein

Im Gesundheitswesen stellen Sie möglicherweise fest dass Ärzte häufig anbieten Rezepte für ihre Patienten einzuholen. Wenn Sie die Person sind die für die Ausführung dieser Aufgabe verantwortlich ist müssen Sie einige Grundlagen kennen wenn Sie ein Rezept einholen um Zeit für sich selbst den Apotheker und den Patienten zu sparen. Sofern es sich nicht um ein spezielles Rezept handelt verfügen die meisten Apotheken über Voicemail-Optionen über die Sie die Rezeptinformationen hinterlassen können.

Sprechen Sie langsam wenn Sie eine Nachricht hinterlassen. Sie möchten sicherstellen dass die hörende Person verstehen kann was Sie sagen.

Sprechen Sie den vollständigen Namen des Patienten. Dies bedeutet den Vor- und Nachnamen. Das Einbeziehen der Schreibweise ist sehr wichtig um Fehler zu vermeiden.

Geben Sie das Geburtsdatum des Patienten an. Wenn es einen gebräuchlichen Namen wie Joe Smith gibt erhält der falsche Joe Smith möglicherweise das Rezept.

Sprechen Sie den Namen des Medikaments das Sie bestellen möchten. Wenn Sie sich über das Medikament nicht sicher sind sagen Sie es und formulieren Sie es. Stellen Sie sicher dass Sie die Stärke des Arzneimittels angeben und angeben wie oft dieses Arzneimittel nachgefüllt werden darf Der Patient wird dieses Medikament einnehmen. Es sollte für eine 30-tägige Versorgung ausreichen. Geben Sie präzise Anweisungen wie der Patient das Arzneimittel einnehmen soll. Nehmen Sie es zum Beispiel zweimal täglich vor den Mahlzeiten ein. Geben Sie den Namen des Arztes an der dieses Medikament einnehmen möchte. Die meisten Arztnamen sind zwar gebräuchlich die Schreibweise jedoch möglicherweise nicht. Geben Sie daher auch den Namen des Arztes an.

Geben Sie Ihren Namen und Ihre Bürotelefonnummer an. Auf diese Weise können Sie bei Fragen kontaktiert und das Rezept geklärt werden.

Tipp

Langsames und klares Sprechen ist der Schlüssel zur Vermeidung von Fehlern. Lassen Sie nicht mehrere Patientenrezepte auf einer Voicemail; gib ihnen eins nach dem anderen. Stellen Sie sicher dass der Patient die Apotheke bereits benutzt hat. Das spart Zeit für alle.