Nonverbale Kommunikationsfakten

Was Sie nicht sagen ist manchmal genauso wichtig wie das was Sie sagen. Nonverbale Kommunikation oder Körpersprache spricht Bände ohne ein Wort zu sagen. Nonverbale Kommunikation kann dazu dienen eine verbale Botschaft zu wiederholen oder zu widersprechen. Manchmal werden Gesten verwendet um gesprochene Wörter zu betonen oder zu verstärken. Zu anderen Zeiten fungiert eine nonverbale Botschaft - wie der Blick in die Augen einer Person - als Ersatz für die Sprache.

Gesichtsausdruck

Ihr Gesicht kann eine Vielzahl von Emotionen ausdrücken und ist leicht zu verstehen von jedermann auch von jemandem der Ihre Sprache nicht spricht. Im Gegensatz zu Gesten die von Kultur zu Kultur unterschiedlich sein können sind Gesichtsausdrücke wie Glück Trauer und Angst laut HelpGuide.org universell.

Gesten

Obwohl manche Menschen freier und ausdrucksvoller gestikulieren als andere Die meisten Menschen empfanden es als schwierig zu sprechen ohne überhaupt zu gestikulieren. Gestikulieren ist nicht nur nützlich um dem Zuhörer das Verstehen zu erleichtern sondern Sie können auch feststellen dass Handbewegungen Ihnen dabei helfen sich mündlich auszudrücken. Die Gesten variieren von Kultur zu Kultur und eine in einem Land übliche Handbewegung kann nach Ansicht der Andrews University als unangemessen oder anstößig in einem anderen Land angesehen werden.

Haltung

Die Haltung von Sprecher und Zuhörer eine Botschaft im gleichen Maße wie die gesprochenen Worte. Die Art wie Sie sitzen oder stehen zeigt anderen ob Sie interessiert oder gelangweilt aufmerksam oder abgelenkt sind. Das Sitzen oder Stehen in aufrechter Haltung und das Gegenüberstellen einer Person wenn Sie sprechen oder zuhören zeigt dass Sie empfänglich sind. Verhaltensweisen wie sich hinlegen wegsehen oder an die Decke starren können als unhöflich und respektlos interpretiert werden. Sich von jemandem wegzulehnen deutet laut Stockton College auf eine negative Einstellung hin.

Augen

Ganz gleich was Sie mündlich sagen Ihre Augen zeigen wie Sie sich wirklich fühlen. Menschen neigen dazu die Menschen anzusehen zu denen sie sprechen oder zuhören und Ihre Augen können Ihre Gefühle von Anziehung Langeweile Feindseligkeit Zuneigung oder Ekel preisgeben. Augenkontakt ist ein wichtiger Bestandteil des Hin- und Hergesprächs. Personen die in ein Gespräch verwickelt sind verwenden Augenkontakt um ihre Rede zu beschleunigen und zu messen wie die andere Person reagiert.

Berühren Sie

Berühren Sie um viele Informationen zu übertragen. Berührungen wie z. B. ein Fingertipp auf die Schulter können dazu dienen die Aufmerksamkeit einer Person zu erregen. Bestimmte Arten von Berührungen können positive Emotionen vermitteln - wie zärtliches Klopfen auf den Arm ein freundlicher Schlag auf den Rücken oder eine warme Umarmung. Berührungen sind jedoch nicht immer erwünscht wie z. B. ein kontrollierendes Ergreifen des Arms oder ein unangemessener sexueller Fortschritt Grad an Intimität oder Komfort zwischen ihnen. Menschen die zu nahe stehen wenn sie mit Ihnen sprechen insbesondere wenn Sie sie nicht gut kennen können Sie sich unwohl fühlen. Raum oder dessen Mangel können entweder Zuneigung oder Aggression vermitteln.