Wie wird man Earthlink los?

1. Rufen Sie den EarthLink-Kundendienst unter 1-800-EARTHLINK (1-800-327-8454) an.

2. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Sie nach Ihrer Kontonummer und Ihrem Nachnamen fragen.

3. Sobald Ihre Angaben überprüft wurden, wird Ihr Stornierungsantrag bearbeitet.

4. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Stornierung.

5. Ihr EarthLink-Dienst wird am nächsten Werktag getrennt.

Wenn Sie einen Vertrag mit EarthLink haben, müssen Sie möglicherweise eine Stornierungsgebühr zahlen. Die Höhe der Gebühr hängt von der Laufzeit Ihres Vertrags und den spezifischen Bedingungen Ihrer Vereinbarung ab.

Sie können Ihren EarthLink-Dienst auch per Post kündigen. Senden Sie dazu einen Brief an folgende Adresse:

„

EarthLink, Inc.

Postfach Kasten 1999

Atlanta, GA 30301

„

Geben Sie in Ihrem Brief unbedingt die folgenden Informationen an:

* Ihre Kontonummer

* Ihr Name und Ihre Adresse

* Das Datum, an dem Ihr Dienst gekündigt werden soll

* Ihre Unterschrift

EarthLink wird Ihren Stornierungsantrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt Ihres Schreibens bearbeiten. Sie erhalten von EarthLink eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Stornierung.

Bitte beachten Sie, dass Sie ungenutzte Zeit auf Ihrem Konto verlieren, wenn Sie Ihren EarthLink-Dienst kündigen. Sie sind auch für etwaige ausstehende Beträge auf Ihrem Konto verantwortlich.