Stellen Sie sicher , dass die Sonicare ist eine Fehlfunktion infolge von fehlerhaften Materialien und Herstellungsfehler. Dies sind die einzigen beiden Aspekte durch die Garantie abgedeckt . Wenn die Bürste wurde fallen gelassen , misshandelt oder in irgendeiner Weise missbraucht , ist die Garantie nichtig.
2
Stellen Sie sicher , dass Ihr Bürstenkopf oder UV-Licht nicht beschädigt wird. Bürstenköpfe und UV-Lampen sind nicht durch die Garantie abgedeckt .
3
Suchen Sie Ihren Kaufbeleg und sicherzustellen, dass Sie das Produkt innerhalb der letzten zwei Jahre gekauft . Sonicare erfordert den ursprünglichen Eingang als Kaufnachweis , aber Sie brauchen nicht die Originalverpackung. Ohne den Erhalt , Sie sind nicht durch die Gewährleistung .
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Kontakt mit dem Customer Care Center bei 800-682-7664 , um herauszufinden, was Sie tun müssen, um einen Gewährleistungsanspruch machen und versenden Ihre Produkt ( falls erforderlich).
5
Notieren Sie die Lieferadresse und Anforderungen. Das Unternehmen behandelt jedes Problem auf einer Fall- zu-Fall- Basis , so dass die Versand Anforderungen und Verfahren kann variieren je nachdem, wo Sie leben und welche Art von Problem, das Sie mit Ihrer Zahnbürste erleben . In einigen Fällen können Sie nicht einmal , um die Zahnbürste zu senden , um einen Ersatz zu erhalten. In diesem Fall ist alles, was Sie zur Verfügung stellen müssen einen Kaufnachweis . In anderen Fällen müssen Sie das Gerät senden --- das Unternehmen kann oder auch nicht bieten Ihnen eine Versandetikett und Verpackung zu tun.
6
Batterie entleeren vollständig durch Einschalten des Gerätes und ausgeschaltet, bis es nicht mehr startet, wenn Sie es einschalten .
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Mail Ihr Gerät zur Reparatur , falls erforderlich.
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