Wie Positiv-und Erkennen Negative Conflict

In dem Buch " Getting to Yes : Negotiating Vertrag ohne Angabe In ", die Autoren , dass " Konflikt liegt nicht in der objektiven Wirklichkeit , aber in den Köpfen der Menschen " (S. 22) . Der Konflikt ist in der Regel mehr darüber, wie Menschen fühlen sich , als sie über die Fakten der Sache ist . Wenn die Menschen das Gefühl, Konflikt , können sie beginnen, herunterfahren und stoppen gemeinsam , oder sie können es als ein Signal , um neue Dinge über einander zu entdecken und zu lernen , um noch besser zusammen zu arbeiten. Anleitung
1

zu jeder Perspektive auf die Frage anhören . Intransigent Menschen nicht bereit sind , Kompromisse einzugehen oder zu hören, die Ansichten der anderen sein . Sie werden positiv Konflikt sehen, wenn Menschen bereit sind , zuzuhören und zu ändern.
2

Schauen Sie sich die Ergebnisse des Konflikts. Negative Konflikt wird bei einer Aufteilung in die weitere Kommunikation und Produktivität führen. Positive Konflikt Kommunikationskanäle öffnen und für mehr Produktivität .
3

Sprechen Sie mit den Menschen an der Peripherie des Konflikts. Positive Konflikt zu motivieren und ermutigen die Menschen , die nicht direkt beteiligt waren. Negative Konflikt führt dazu, Menschen , Konfrontationen zu vermeiden .