Ein guter Fallmanager ist Wissen über psychische Erkrankungen, soziale Probleme und Community-Ressourcen zur Verfügung . Ein Bachelor-Abschluss in Sozialarbeit, Psychologie oder einem verwandten Bereich hilft dabei, die notwendigen Hintergrund und wird typischerweise für Case-Management- Positionen erforderlich.
Kommunikation
Ein guter Fallmanager hat wirksame schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit. Fallmanager müssen häufig mit sozialen Diensten zu kommunizieren , um Kunden mit der Inanspruchnahme von Dienstleistungen unterstützen und Psychiatern , Therapeuten, Hausärzte und andere Behandlungs Anbieter mit Informationen über den Kunden zu helfen, sicherzustellen, dass die Behandlungsbedürfnisse adressiert werden .
Planung
Zeitmanagement und Priorisierung der Arbeit notwendigen Fähigkeiten für eine gute Fallmanager . Fallmanager haben Hinweise , Einschätzungen , Team- Besprechungen, Termine mit Kunden und anderen Arbeitsaufgaben , die innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens abgeschlossen werden müssen .
Needs
Verständnis der Stärken , Bedürfnisse und Ziele der Kunden ist eine notwendige Fähigkeit für eine gute Fallmanager . Eine gute Fall-Manager ist in der Lage , den Kunden die Schaffung einer spezifischen Ziel und bietet Anleitung und Unterstützung, damit der Kunde das Ziel erreichen, zu unterstützen.
Ethik
Ein guter Fallmanager muss die Politik und die ethischen Richtlinien der Agentur zu verstehen. Ethische Leitlinien enthalten in der Regel nicht mit einem Außen Beziehung mit Kunden, Kunden respektieren und nicht die imposanten religiösen oder politischen Überzeugungen auf Kunden.
Stress-
Case Management ist eine stressige Beruf, führt häufig zu Burnout. Ein guter Fallmanager hat effektive Bewältigungsstrategien bei Stress und in der Lage ist zu erkennen, wenn sie nicht in der Lage , bestimmte Arbeitsaufgaben durchführen , weil der Stress sind .
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