Methodenlehre der therapeutischen Kommunikation

Manche Leute suchen Hilfe für das Leben Probleme, die von einem professionellen , in der Hoffnung , dass er einen Weg, um ihre Leiden zu lindern und zum normalen Funktionieren zu finden. Kommunikation ist das Herzstück dieses Prozesses , so dass der Berater , um die Art und das Ausmaß des Problems zu bewerten, entwickeln Sie einen Plan für die Therapie und die Arbeit mit den Kunden zu Lösungen . Therapeutische Kommunikationsmethoden , wenn im Rahmen einer vertrauensvollen , produktiven helfenden Beziehung verwendet , aktivieren Sie die gewünschte Änderung auftreten. Aktives Zuhören

Die Bedeutung der Kunden wirklich hören kann nicht unterschätzt werden. Obwohl dies nicht wie Kommunikation auf den ersten Blick erscheinen mag, überlegen, welche Nachricht gesendet wird, wenn jemand eindeutig nicht zu achten, was Sie sagen. Aktives Zuhören beinhaltet , Blickkontakt , lehnte sich leicht nach vorne und nickte schweigend und sogar , um Ihre volle Aufmerksamkeit zu kommunizieren. Die Konzentration ganz auf das, was Kunden sagen , sagen nicht, oder durch nonverbale Mittel enthüllt nicht nur wertvolle Informationen , sondern zeigt auch Clients, die Sie im Moment mit ihnen vollständig vorhanden sind.
Fragen

Fragen zu stellen, zeigt Interesse und sammelt Informationen, die Sie als Helfer brauchen . Geschlossene Fragen mit " ja", "nein" oder eine kurze Antwort beantwortet werden , und sie zum Sammeln von spezifischen Informationen angemessen sind. Offene Fragen ermutigen Kunden , ihre Gedanken und Gefühle zu erforschen und zu klären, was gesagt worden ist . Diese Fragen werden immer häufiger in der Therapie verwendet , da sie eine tiefere Auseinandersetzung mit dem Problem und helfen Kunden, Facetten können sie nicht gedacht haben zu prüfen.
Reflections /Restatements

Da die Kommunikation ist eine unvollkommene Verfahren ist es wichtig, unser Verständnis von dem, was wir gehört haben, zu überprüfen. Anpassungen bestehen aus paraphrasieren , was Kunden in einer Weise , die klarer und prägnanter ist gesagt. Dies ermöglicht den Kunden, verwechselt Eindrücke zu klären und wirklich zu hören, was sie sagen. Reflexionen von Gefühl Fokus auf Emotion statt Inhalt , Unterstützung von Kunden identifizieren, was sie fühlen. Die Kommunikation ist auch die Annahme der Kunden Emotionen, Förderung einer Umgebung , in der sie sich offen zum Ausdruck bringen.
Herausforderungen /Interpretationen

Jenseits Exploration, sich um die Therapie zu fördern Einblick in die Problem. Herausforderungen sind eine Möglichkeit, auf die Kunden tieferes Verständnis der ihre Ängste, Wünsche, Kämpfe und Emotionen zu fördern. Zum Beispiel: " Sie sagen, Sie Musik studieren wollen, aber Sie nicht üben . Was ist das denn?" Interpretationen , auf der anderen Seite , über das der Kunde hat, indem er Muster , Themen und Verbindungen vom Helfer festgestellt , sagte zu gehen. "Ich frage mich, ob Ihr Zaudern ist mit einer Angst vor dem Versagen im Zusammenhang " ist ein Beispiel für eine Interpretation.
Self- Disclosure

Bei Verwendung geeigneter , Offenlegung , wenn Sie erlebt ein ähnliches Problem und wie Sie behandelt , kann es ziemlich Heilung werden für die Kunden. Self- Angaben damit Clients Möglichkeiten, ihre Probleme anzugehen, damit sie verstehen , was sie fühlen und Minimierung der Leistungsunterschiede in der Beziehung zu ihrer vollen Teilnahme an der Problemlösung zu stimulieren sehen . Mit der Absicht , den Kunden zu helfen und zu fördern Einblick , können gelegentliche Selbstauskunft von Vorteil sein.