die Client- Förderung zu sprechen. Fragen Sie um Erlaubnis, an den Client , wie sprechen " Haben Sie etwas dagegen , wenn wir Ihre Familie zu diskutieren ? " Dies hilft dem Client zu öffnen. Es nutzt eine motivierende Gesprächsstrategie namens um Erlaubnis zu fragen .
2
mit dem Kunden einzufühlen. Zeigen Sie Verständnis für das, was der Kunde durchmacht . Denken Sie zurück an den Client , was sie sagen wird, um zu zeigen, dass Sie zuhören .
3
Weisen Sie auf eventuelle Unstimmigkeiten beachten Sie zwischen den aktuellen Aktionen des Kunden und zukünftige Ziele . Die Darstellung dieser Informationen an den Client wird es ihr ermöglichen, Unterschiede in ihrem Verhalten und Wünsche zu sehen. Dies wird helfen, die Kunden zu verstehen , dass sie ändern können .
4
Dienst neu gefundenen Unabhängigkeit des Klienten. Erkennen des Klienten Stärken und Leistungen. Dies erhöht den Glauben an den Kunden , dass sie der Lage, erhebliche langfristige Veränderungen in ihrem Verhalten , wodurch negativen Entscheidungen ist .
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