Psychologie der Entschuldigungen

Entschuldigungen sind eine gemeinsame psychologische Methode der Verlagerung Schuld und halten das Selbstbild intakt, wenn mit negativem Feedback konfrontiert. Es gibt starke emotionale Belastungen, die unsere Entschuldigung machen zu motivieren. Verantwortung und positive Selbstwertgefühl sind bei der Verringerung der Notwendigkeit für Ausreden in unserer Psychologie Taste. Funktion

Entschuldigungen verschieben Ursachen oder die Schuld von uns selbst, dass Sie uns das Gefühl, es ist nicht unsere Schuld . Sie unser Selbstbild zu schützen, auch und hilft uns ein gutes Gefühl über sich selbst , unabhängig von unseren Aktionen .
Effects

Positive Effekte von Ausreden sind Reparatur von Schäden an der eigenen Selbstbild und die Vermeidung von emotionalen Schaden für die Partei , an die der Entschuldigung erfolgt. Negative Effekte werden ein Gefühl der Hilflosigkeit und Glaubwürdigkeit zu verlieren in den Augen unserer Kollegen.
Motivationen

Motivatoren für Entschuldigungen sind eine Notwendigkeit , um zu beeindrucken , das Gesicht zu wahren , um ein Ergebnis zu verbessern und die Lücke zwischen der realen und imaginierten Selbstbild zu glätten.
Typen

Effektive Ausreden akzeptiert und haben eine unbeabsichtigte Charakter, verlassen der Entschuldigung Hersteller ohne Schuld . Unwirksame Ausreden andere fühlen sich wütend oder verletzt und sind beabsichtigt im Charakter, indem Schuld auf die Hersteller Entschuldigung .
Prävention /Lösung

Gebäude Selbstwertgefühl , wobei die persönliche Verantwortung und lernen, dass man aus Fehlern zu wachsen und Erfolg verringert die Notwendigkeit für Ausreden und Kontrollen erlernte Hilflosigkeit .