Hören und Sprechen für Zwischenmenschliche Kommunikation

Hören und Sprechen effektiv nicht natürlich für alle zu kommen. Sinneswerkzeuge, Ltd , berichtet, dass wir uns erinnern, in der Regel 25 bis 50 Prozent von dem, was wir hören. Hören und Sprechen sind aktive Prozesse , was bedeutet, dass sie dachte, und Mühe erfordern , um effektiv ausgeführt werden. Unter einer passiven Haltung zu diesen Fähigkeiten können Meinungsverschiedenheiten , verletzte Gefühle und dysfunktionalen Beziehungen mit Freunden und Familie zu führen. Allerdings mit Strategien zur Verbesserung der Fertigkeiten Hören und Sprechen können diese Beziehungen zu verbessern. Aktiv zuhören

Zuhören ist ein aktiver Prozess . Es geht um das Hören und Verstehen Informationen . Um ein aktiver Zuhörer zu sein , müssen Sie sicherstellen , dass Sie verstehen, was an den besten Ihrer Fähigkeit sagte. Demonstration aktives Zuhören , andere zeigt ihnen, dass Sie interessiert sind und verstehen, was sie sagen. Zusammenfassend , was gesagt wurde, ist ein Weg, um Interesse zu zeigen . Zum Beispiel , könnte man sagen , " so , fühlen Sie sich wie Ihr Chef nicht auf Sie hören. " Bitte um Klarstellung zeigt, dass Sie verstehen wollen . Ein Beispiel für eine Klarstellung "Ich wusste nicht , dass ein Teil verstehen , wussten Sie , dass Sie verletzt oder wütend gefühlt? "
Think Before You Speak

Sie haben gehört, die Satz " denken, bevor Sie zu sprechen " vor . Es ist nicht immer eine einfache Aufgabe. Bevor Sie sprechen, denken Sie sorgfältig über die Worte, die Sie verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihre Worte sind wahrscheinlich richtig verstanden werden , sagen, was Sie meinen und sagen, was Sie denken und fühlen , anstatt auszurasten . Unter ein paar Sekunden vor dem Sprechen und Wortwahl vorsichtig etwas sagen kann verletzend , dass man nicht zurücknehmen zu verhindern.
Schuld und Anklage vermeiden

Oft , wenn die Menschen , die einen Widerspruch , sie beschuldigen oder zu beschuldigen , um einen Punkt zu machen. Wenn jemand beschuldigt fühlt sich die typische Antwort ist jedoch , sich zu verteidigen oder zu rächen. Dies lenkt die Diskussion aus , die Lösung konzentriert, um " die Schuld Spiel" und die Auflösung ist unwahrscheinlich. Statt zu sagen: " Sie sind egoistisch ", könnte man sagen: " Ich fühle mich wie Sie nicht über das, was ich zu denken . " Dies nimmt die Schuld und legt den Schwerpunkt auf den Lautsprecher eher als die Zuhörer während sie weiterhin den gleichen Punkt zu äußern.
Take a Break Wenn wütend oder traurig

Wenn Menschen fühlen, wütend oder traurig ist es äußerst schwierig , diese Gefühle während des Gesprächs verwalten. Während den Austausch dieser Gedanken und Gefühle kann hilfreich für den Umgang mit Wut oder Trauer , dies ist nicht die Zeit, um eine ernsthafte Diskussion über ein Ende der Hypothekenzahlung oder Beziehungsprobleme haben . Wenn Sie sich nicht ohne Zorn zum Ausdruck zu sprechen, machen Sie eine Pause , bis Sie können. Wenn du so traurig oder deprimiert, dass es wirkt , was Sie denken und fühlen über einen unabhängigen Situation sind, warten Sie, bis Sie sich besser fühlen vor dem Gespräch . Warten , bis eine bessere Zeit, sorgt für eine produktive Diskussion .