Psychologische Einflussfaktoren Kommunikation

Ein kleiner Prozentsatz der psychologischen Kommunikation wird durch wörtliche Worte übertragen wird, während die Mehrheit durch nonverbale Signale stattfindet. Wenn wörtliche Worte widersprechen nonverbale Kommunikation eines Sprechers werden die meisten Menschen instinktiv Vertrauen in die nonverbale Signale . Betrachten Sie verschiedene Elemente der psychologischen Kommunikation , das größere Bild zu bekommen. Wörter

Die tatsächlichen Worte Menschen wählen oft reflektieren , was sie versuchen, geistig und bewusst zu vermitteln. Wenn die Kommunikation stattfindet, in der Öffentlichkeit oder mit jemandem, der einzelne ist noch nicht in der Nähe , werden diese Wörter häufig unter dem Einfluss von dem, was er glaubt, ist geeignet oder akzeptabel nach sozialen Standards fallen . Diese Tatsache trägt zu der gedämpften Effekt Worte auf psychologische Kommunikation, vor allem, wenn wahre Bedeutung des Sprechers widerspricht die gesprochenen Worte .
Tonfall

Tonfall trägt ein viel Gewicht in den Prozess der psychologischen Kommunikation. Ob der Ton ist enttäuscht , wütend, begeistert oder monotone können Ahnung, die den Hörer in die wahre Bedeutung hinter den gesprochenen Worten . Zum Beispiel, wenn zwei Menschen sind für den gleichen Preis im Wettbewerb und man verliert , den Gewinner zu gratulieren, ist üblich . Der Verlierer kann sagen: "Ich freue mich so für dich", aber ihre Stimme kann Roboter oder sich mit Tränen erstickter Ton , die Kommunikation , dass sie eigentlich nicht so glücklich.
Gesichtsausdruck

Gesichtsausdruck und Augenkontakt bieten eine weitere Dimension psychologische nonverbale Kommunikation. Diese Ausdrücke können eine hochgezogene Augenbraue , Linien über die nach vorn, eine einseitige oder ein Grinsen verzog Nase umfassen . Manchmal reagieren die Zuhörer instinktiv , was ihre wahren Gefühle klar machen wird. , Ruft jedoch üblich Etikette für " Korrektur " der Gesichtsausdruck schnell , damit es angenehm erscheinen . Konsequente Augenkontakt kann Engagement und Interesse zeigen , beim Wandern Augenkontakt kann Langeweile kommunizieren. Abwehr der Augen können Schuldgefühle oder Unwohlsein bedeuten .
Body Language

Die Art, wie Menschen ihren Körper zu halten und verwenden Gesten während der Kommunikation sprechen Bände über ihre wahre Bedeutung . Der Körper kann erscheinen angespannt und steif, und die Person kann die Fäuste ballen oder pressen Sie die Hände , Signal Angst oder möglicherweise Wut. Slouched Schultern und eine leblose Körperhaltung kann angegeben Langeweile. Mit viel Gestik, wie " im Gespräch mit den Händen", kann aufrichtigen Engagement im Gespräch zeigen .