Wie wird ein Arzthelfer einem kranken Patienten mit Darmkrebs mitteilen?

Als medizinischer Assistent ist es von entscheidender Bedeutung, effektiv mit einem kranken Patienten zu kommunizieren, bei dem Darmkrebs diagnostiziert wurde. So gehen Sie das Gespräch an:

1. Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf :

- Stellen Sie sich vor und erläutern Sie Ihre Rolle bei der Betreuung.

- Hören Sie aktiv zu und zeigen Sie Empathie, damit sie ihre Sorgen und Gefühle äußern können.

2. Verwenden Sie eine klare und einfache Sprache :

- Vermeiden Sie medizinischen Fachjargon und verwenden Sie eine einfache Sprache, die der Patient leicht verstehen kann.

3. Seien Sie ehrlich und transparent :

- Geben Sie genaue Informationen über ihre Diagnose und Behandlungsmöglichkeiten.

- Seien Sie ehrlich, auch wenn die Nachrichten schwer zu hören sind.

4. Bieten Sie Sicherheit und Unterstützung :

- Lassen Sie sie wissen, dass sie nicht allein sind und dass Sie und ihr Gesundheitsteam da sind, um sie zu unterstützen.

- Bieten Sie Informationen über Selbsthilfegruppen oder Beratungsdienste an.

5. Gehen Sie auf Ängste und Sorgen ein :

- Erkennen Sie ihre Sorgen an und gehen Sie darauf ein, wie z. B. Schmerzbehandlung, Nebenwirkungen der Behandlung oder Prognose.

- Stellen Sie so viele Informationen wie möglich bereit, um ihre Ängste zu lindern.

6. Ermutigen Sie zu Fragen :

- Ermutigen Sie den Patienten, alle Fragen zu stellen und eventuelle Zweifel auszuräumen.

- Wenn Sie keine Antworten haben, wenden Sie sich an den entsprechenden Gesundheitsdienstleister.

7. Beziehen Sie Familie oder Betreuer mit ein :

- Beziehen Sie mit Zustimmung des Patienten Familienmitglieder oder Betreuer in das Gespräch ein, um zusätzliche Unterstützung zu leisten.

8. Bieten Sie schriftliche Materialien an :

- Stellen Sie Handouts oder Broschüren über Darmkrebs, Behandlungsmöglichkeiten und den Umgang mit Nebenwirkungen bereit.

9. Nachverfolgung und Verfügbarkeit verfügbar :

- Teilen Sie ihnen mit, dass Sie für die Beantwortung weiterer Fragen oder Bedenken zur Verfügung stehen.

- Planen Sie nach Bedarf Folgetermine, um den Fortschritt zu überwachen und Unterstützung zu leisten.

10. Respektieren Sie die Privatsphäre :

- Wahrung der Privatsphäre des Patienten, indem Vertraulichkeit gewahrt bleibt und sein Zustand nur dann besprochen wird, wenn es notwendig und angemessen ist.

Denken Sie daran :

Jeder Patient ist anders. Passen Sie Ihren Kommunikationsansatz daher an seine individuellen Bedürfnisse, Vorlieben und sein emotionales Wohlbefinden an. Eine Kommunikation mit Mitgefühl, Verständnis und Sensibilität wird dazu beitragen, in dieser schwierigen Zeit eine starke Beziehung zwischen Patient und Betreuer aufzubauen.