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Wie sollte der Arzthelfer eine Interaktion mit einem Patienten beginnen?

Begrüßen Sie den Patienten.

- Lächle und stelle Augenkontakt her.

- Verwenden Sie einen freundlichen Ton.

- Stellen Sie sich und Ihre Rolle vor.

- „Hallo, Herr Smith. Mein Name ist Jane Doe und ich bin heute die medizinische Assistentin hier.“

Fragen Sie, wie es dem Patienten geht.

- Zeigen Sie echte Sorge um das Wohlergehen des Patienten.

- Hören Sie der Reaktion des Patienten aktiv und aufmerksam zu.

- „Wie geht es Ihnen heute, Herr Smith?“

Erklären Sie den Zweck des Besuchs.

- Geben Sie eine klare und prägnante Erklärung, warum der Patient heute zum Arzt geht.

- Verwenden Sie eine Sprache, die der Patient verstehen kann.

- „Dr. Jones möchte Sie heute sehen, um die Ergebnisse Ihrer Blutuntersuchung zu überprüfen. Ich werde Ihre Vitalfunktionen messen und Ihre Krankengeschichte aktualisieren, bevor der Arzt Sie sieht.“

Fragen Sie nach der Krankengeschichte des Patienten.

- Holen Sie eine vollständige und genaue Krankengeschichte des Patienten ein.

- Dokumentieren Sie die Krankengeschichte des Patienten in der Patientenakte.

- „Können Sie mir bitte etwas über Ihre Krankengeschichte erzählen, einschließlich etwaiger Allergien, aktueller Medikamente und früherer Operationen?“

Erfassen Sie Ihre Vitalfunktionen.

- Messen Sie Blutdruck, Puls, Atemfrequenz und Temperatur des Patienten.

- Dokumentieren Sie diese Messungen in der Patientenakte.

Erledigen Sie alle anderen erforderlichen Aufgaben.

- Abhängig vom Besuch des Patienten muss der Arzthelfer möglicherweise auch Folgendes tun:

- Wiegen Sie den Patienten.

- Entnehmen Sie eine Urinprobe.

- Injektionen verabreichen.

- Verbandwechsel.

- Führen Sie andere Aufgaben gemäß den Anweisungen des Arztes aus.

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