Als Arzthelferin werden Sie zweifellos mit herausfordernden Persönlichkeiten wie anspruchsvollen Patienten, verärgerten Familienmitgliedern und gestressten oder frustrierten Kollegen zu tun haben. Geduld, Verständnis und die Bewahrung Ihrer Gelassenheit in chaotischen oder unangenehmen Situationen tragen dazu bei, eine effektive Kommunikation, einen korrekten Austausch medizinischer Informationen und eine allgemeine Zufriedenheit des Patienten sicherzustellen.
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