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Was Ihr Termin ist

## Was Sie während Ihres Termins erwartet

Vor Ihrem Termin

- Sammeln Sie Ihre Versicherungsinformationen. Dazu gehören Ihre Mitglieds-ID-Nummer, Gruppennummer und Plantyp.

- Bringen Sie Ihren Lichtbildausweis mit.

- Erscheinen Sie pünktlich zu Ihrem Termin. Wenn Sie zu spät kommen, müssen Sie möglicherweise länger warten, bis Sie gesehen werden.

- Bringen Sie alle relevanten medizinischen Unterlagen oder Testergebnisse mit.

Während Ihres Termins

- Der Arzt stellt sich vor und befragt Sie zu Ihren Symptomen und Ihrer Krankengeschichte.

- Der Arzt wird eine körperliche Untersuchung durchführen. Dies kann die Überprüfung Ihrer Vitalfunktionen, das Abhören Ihres Herzens und Ihrer Lunge sowie die Untersuchung Ihrer Haut umfassen.

- Der Arzt kann Untersuchungen wie Blutuntersuchungen oder Röntgenaufnahmen anordnen.

- Der Arzt wird die Ergebnisse Ihrer Untersuchungen besprechen und eine Diagnose stellen.

- Der Arzt wird Ihnen eine Behandlung verschreiben, beispielsweise Medikamente, Operationen oder Änderungen des Lebensstils.

Nach Ihrem Termin

- Füllen Sie alle Rezepte aus, die Ihnen der Arzt gegeben hat.

- Befolgen Sie die Anweisungen des Arztes zur Pflege.

- Vereinbaren Sie ggf. einen Folgetermin.

Fragen, die Sie Ihrem Arzt stellen sollten

- Was ist die Ursache meiner Symptome?

- Welche Behandlungsmöglichkeiten habe ich?

- Was sind die Risiken und Vorteile der einzelnen Behandlungsoptionen?

- Was sind die Nebenwirkungen der Behandlung?

- Wie lange wird es dauern, bis ich mich erholt habe?

- Was kann ich tun, um zu verhindern, dass dieser Zustand erneut auftritt?

Vorbereitung auf Ihren virtuellen Besuch

- Wählen Sie einen ruhigen, gut beleuchteten Ort. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen und dass Ihr Gerät über eine Kamera und ein Mikrofon verfügt.

- Melden Sie sich bei Ihrem Patientenportal an. Sie müssen ein Konto erstellen, falls Sie noch keins haben.

- Betreten Sie den virtuellen Warteraum. Sie können den Arzt sehen und hören, wenn er bereit ist, mit dem Besuch zu beginnen.

- Bringen Sie eine Liste mit Fragen mit, die Sie dem Arzt stellen können. Dies wird Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer gemeinsamen Zeit zu machen.

Während Ihres virtuellen Besuchs

- Seien Sie ehrlich mit dem Arzt über Ihre Symptome und Ihre Krankengeschichte.

- Stellen Sie Fragen, wenn Sie etwas nicht verstehen.

- Befolgen Sie die Anweisungen des Arztes zur Pflege.

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