Welche Informationen würden Sie geben, wenn Sie einen Krankenwagen rufen würden?

Beim Rufen eines Krankenwagens ist es wichtig, genaue und detaillierte Informationen bereitzustellen, um eine schnelle und effektive Hilfe zu gewährleisten. Hier sind die wichtigsten Informationen, die Sie bereithalten sollten:

1. Standort :

- Geben Sie die genaue Adresse oder den genauen Ort an, an dem sich der Notfall ereignet. Wenn Sie sich über die Adresse nicht sicher sind, geben Sie klare Orientierungspunkte oder Anweisungen an, damit der Krankenwagen den Unfallort leichter finden kann.

2. Art des Notfalls :

- Erklären Sie kurz, um welche Art von Notfall es sich handelt. Erwähnen Sie beispielsweise, ob die Person bewusstlos ist, Brustschmerzen, Atembeschwerden, Blutungen oder einen anderen kritischen Zustand hat.

3. Anzahl der Patienten :

- Geben Sie an, wie viele Personen Hilfe benötigen. Dies hilft dem Krankenwagen, mit der entsprechenden Anzahl an Personal und Ressourcen zu reagieren.

4. Zustand des/der Patienten :

- Geben Sie so viele Informationen wie möglich über den Zustand des Patienten an, einschließlich:

- Alter und Geschlecht jeder Person

- Bewusstseinsgrad (wach, unbewusst, reaktionsfähig usw.)

- Alle offensichtlichen Anzeichen einer Verletzung oder medizinischen Symptome

5. Erste-Hilfe-Maßnahmen :

- Wenn Sie oder umstehende Personen Erste Hilfe geleistet haben, erwähnen Sie, was getan wurde. Wenn beispielsweise eine Herz-Lungen-Wiederbelebung durchgeführt wird, teilen Sie dies dem Disponenten mit.

6. Zugriff auf den Standort :

- Beschreiben Sie die Erreichbarkeit des Standorts. Gibt es Hindernisse oder eingeschränkte Zugangsmöglichkeiten? Wenn der Standort schwer zu finden oder nur eingeschränkt zugänglich ist, geben Sie klare Anweisungen, wie Sie den Patienten erreichen können.

7. Ihre Kontaktinformationen :

- Geben Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer an, damit das Rettungsteam Sie bei Bedarf erreichen kann.

8. Bleiben Sie in der Leitung :

- Bleiben Sie mit dem Disponenten in Kontakt, bis alle erforderlichen Informationen eingeholt wurden. Möglicherweise müssen sie zusätzliche Fragen stellen oder Anweisungen geben, wie sie dem Patienten weiter helfen können, bevor der Krankenwagen eintrifft.

9. Bleiben Sie ruhig :

- Es ist verständlich, dass Sie sich in einer Notsituation gestresst fühlen, aber versuchen Sie, ruhig zu bleiben und die Informationen klar und deutlich zu vermitteln. Panik kann zu Missverständnissen führen und die Qualität der Reaktion beeinträchtigen.

Denken Sie daran, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen für die schnellstmögliche Bereitstellung der entsprechenden medizinischen Hilfe von entscheidender Bedeutung sind. Stellen Sie sicher, dass Sie bei der Kommunikation mit dem Disponenten klar und prägnant sind, um eine zeitnahe Reaktion zu ermöglichen.