Eine Krankenhausrechnung wurde vollständig bezahlt. Jetzt, 4 12 Jahre später, taucht es wieder auf und jetzt sagen sie, dass aufgrund der genutzten Netzwerkeinrichtung ein Betrag von 1500,00 fällig ist.?

Hier sind einige Schritte, die Sie unternehmen können, um diese Situation zu lösen:

1. Überprüfen Sie die Krankenhausrechnung:

Besorgen Sie sich eine Kopie der Original-Krankenhausrechnung und der aktuellen Rechnung, in der ein ausstehender Betrag ausgewiesen ist. Prüfen Sie sorgfältig die Details, einschließlich der erbrachten Dienstleistungen, Termine und etwaiger früherer Zahlungen.

2. Kontaktieren Sie die Abrechnungsabteilung des Krankenhauses:

Wenden Sie sich an die Abrechnungsabteilung des Krankenhauses und führen Sie ein Gespräch mit einem Vertreter. Erklären Sie, dass Sie glauben, dass die Rechnung bereits vor 4 1/2 Jahren vollständig bezahlt wurde, und erkundigen Sie sich nach dem Grund für die aktuelle Forderung. Fordern Sie Belege oder Erklärungen für den ausstehenden Betrag an.

3. Überprüfen Sie Ihre Zahlungsunterlagen:

Sammeln Sie alle Unterlagen, die Sie im Zusammenhang mit der ursprünglichen Zahlung der Krankenhausrechnung haben. Dazu können Kontoauszüge, eingelöste Schecks oder Quittungen gehören, aus denen hervorgeht, dass die Zahlung erfolgt ist.

4. Überprüfen Sie den Versicherungsschutz:

Bestätigen Sie, dass Ihr Versicherungsschutz zum Zeitpunkt der Leistung aktiv und ausreichend war, um die Krankenhausrechnung zu decken. Wenn die netzunabhängige Einrichtung genutzt wurde, prüfen Sie, ob in Ihrem Versicherungsplan besondere Regeln für Gebühren außerhalb des Netzes gelten.

5. Reichen Sie einen Versicherungsanspruch ein:

Wenn sich herausstellt, dass Ihre Versicherung die Gebühren für netzexterne Einrichtungen nicht übernommen hat und Sie zu diesem Zeitpunkt nicht darüber informiert wurden, müssen Sie möglicherweise einen Anspruch bei Ihrer Versicherungsgesellschaft einreichen. Stellen Sie ihnen die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung, einschließlich der Krankenhausrechnungen und Leistungserklärungen (EOB).

6. Verhandeln Sie mit dem Krankenhaus:

Wenn das Krankenhaus auf dem ausstehenden Betrag besteht, versuchen Sie, einen Vergleich auszuhandeln. Sie sind möglicherweise bereit, den Betrag zu reduzieren oder einen Zahlungsplan anzubieten, insbesondere wenn Sie nachweisen können, dass Sie die Rechnung bereits vollständig bezahlt haben.

7. Holen Sie rechtlichen Rat ein:

Wenn das Krankenhaus hartnäckig ist und Sie sicher sind, dass die Rechnung bezahlt wurde, sollten Sie sich möglicherweise an einen auf Gesundheitsrecht spezialisierten Anwalt wenden. Sie können Sie über Ihre Rechte und Möglichkeiten beraten.

8. Dokumentieren Sie Ihre Kommunikation:

Führen Sie Aufzeichnungen über alle Ihre Interaktionen mit dem Krankenhaus, der Versicherungsgesellschaft und allen anderen relevanten Parteien. Dazu gehören Datum, Uhrzeit, Namen der Personen, mit denen Sie gesprochen haben, und Zusammenfassungen der Gespräche.

9. Reichen Sie eine Beschwerde ein:

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie zu Unrecht belastet werden, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Gesundheitsaufsichtsbehörde oder Verbraucherschutzbehörde in Ihrer Nähe einreichen.

10. Erwägen Sie eine Mediation:

Wenn die Verhandlungen scheitern, sollten Sie eine Mediation als Alternative zum Gerichtsverfahren in Betracht ziehen. Ein neutraler Dritter kann dabei helfen, die Kommunikation zu erleichtern und eine Lösung zu finden, die für beide Seiten funktioniert.