dem Patienten an der Rezeption sprechen . Stellen Sie sicher, dass keine anderen Personen sind rund um die Rezeption stand . Sprechen Sie laut genug, so dass der Patient kann Ihnen zu hören. Vermeiden Sie laut genug sprechen , so dass die gesamte Wartezimmer kann hören, was Sie zu sagen.
2
sprechen mit Vorsicht zu haben. Vermeiden Sie zuletzt den Namen des Patienten , das medizinische Verfahren, das sie erlebte , Telefonnummer, Adresse , Sozialversicherungsnummer und andere persönliche Informationen , während der Diskussion Abrechnung.
3
Suchen Sie nach einer offenen Prüfung , Büro oder Ecke des Warteraum . Wenn möglich, versuchen, dem Patienten in einer ruhigen , weniger dicht besiedelten Gebiet der Niederlassung. Fragen Sie den Arzt , wenn Sie an den Patienten in Privat nach ihrem Besuch sprechen kann , während sie noch in einem Untersuchungsraum .
4
Fragen Sie, ob Sie den Patienten im Laufe des Tages nennen . Wenn Sie wissen, dass Sie eine langsamere Nachmittag haben, fragen Sie , ob der Patient ist , um durch Telefon später zu sprechen. Zeigen, dass diese Zeit , um ihre Frage zu überprüfen und eine ausführliche Antwort , sowie einen besseren Schutz ihrer Privatsphäre geben.
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