Welche Pflegefaktoren können Patienten erwarten?

Zu den Pflegefaktoren, die Patienten erwarten können, gehören:

Respekt vor ihrer Würde und Individualität: Dazu gehört ein respektvoller, höflicher und würdevoller Umgang sowie die Berücksichtigung individueller Bedürfnisse und Vorlieben.

Information und Kommunikation: Patienten haben das Recht, vollständige und genaue Informationen über ihren Zustand, Behandlungsmöglichkeiten und Prognose zu erhalten. Sie sollten auch in Entscheidungen über ihre Pflege einbezogen werden und die Möglichkeit erhalten, ihre Präferenzen und Bedenken zu äußern.

Einwilligung: Patienten haben das Recht, einer Behandlung zuzustimmen oder sie abzulehnen. Sie sollten klare und vollständige Informationen über die Risiken und Vorteile der Behandlungsmöglichkeiten erhalten und in der Lage sein, eine fundierte Entscheidung über ihre Behandlung zu treffen.

Notfallversorgung: Wenn ein Patient eine Notfallversorgung benötigt, sollte er entsprechend der Schwere seiner Erkrankung beurteilt und behandelt werden. Den Patienten sollte die Behandlung nicht aufgrund ihrer Zahlungsfähigkeit oder ihres Versicherungsstatus verweigert werden.

Kontinuität der Pflege: Patienten sollten in der Lage sein, eine kontinuierliche Betreuung ihrer Erkrankungen zu erhalten, auch wenn sie den Anbieter oder den Standort wechseln. Dies trägt dazu bei, dass Patienten eine umfassende und koordinierte Versorgung erhalten.

Qualität der Pflege: Patienten haben das Recht, die bestmögliche Versorgungsqualität zu erwarten. Dazu gehört die Behandlung durch qualifizierte und erfahrene Anbieter, die Anwendung evidenzbasierter Best Practices und die Pflege in einer sicheren und komfortablen Umgebung.

Kulturelle Kompetenz: Anbieter sollten die kulturellen und sprachlichen Bedürfnisse der Patienten respektieren und auf sie eingehen. Dazu gehört die Bereitstellung von Dolmetschern für nicht englischsprachige Patienten und die Kenntnis der kulturellen Überzeugungen und Praktiken, die sich auf die Patientenversorgung auswirken können.

Datenschutz und Vertraulichkeit: Patienten haben das Recht zu erwarten, dass ihre persönlichen Gesundheitsdaten vertraulich behandelt werden. Dazu gehören ihre Krankenakten, Testergebnisse und andere persönliche Informationen.

Zugang zur Krankenversicherung: Patienten sollten Zugang zu einem erschwinglichen und angemessenen Krankenversicherungsschutz haben. Dadurch wird sichergestellt, dass Patienten die Pflege erhalten können, die sie benötigen, ohne finanziell belastet zu werden.