Wie geht man als Arzthelferin mit unglücklichen Menschen um?

- Sie können das Verhalten anderer nicht kontrollieren, daher ist es wichtig, sich darauf zu konzentrieren, wie Sie reagieren.

- Behalten Sie eine positive Einstellung und ein professionelles Auftreten bei.

- Lassen Sie sich nicht auf Streitereien ein und nehmen Sie die Dinge nicht persönlich.

- Sie verhindern, dass die Situation eskaliert.

- Wenn das Verhalten einer Person besonders störend oder beleidigend ist, können Sie dies Ihrem Vorgesetzten oder Manager melden.