Wie Krankenversicherung Rückerstattungen versenden

Medical Versicherungsgesellschaften haben das Recht auf Erstattung beantragen , wenn sie in Fehler zu bezahlen. Zum Beispiel, wenn ein Versicherungsunternehmen verarbeitet Zahlung für ein Mitglied, das keine Deckung hatte , bezahlte er Fehler. Wenn die Versicherung bezahlt für Leistungen, die nicht Teil des Patienten Vorsorgeplan waren , ist sie berechtigt, Geld zurück zu verlangen. Gesundheit Pläne können auch Geld wieder , wenn sie mehr bezahlt als das, was schuldig war oder wenn sie bestimmt eine andere Versicherung ist für die Zahlung verantwortlich. Anleitung
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Rufen Sie die Versicherungsgesellschaft.
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Identifizieren Sie sich , die Anlage erklären und beantworten ihre ersten Fragen . Um im Einklang mit dem Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA ) zu sein, sind sie verpflichtet, patientenspezifische Daten wie Patientenname , Geburtsdatum , Identifikationsnummer , Datum der Zustellung und der Rechnungsbetrag bitten. Auch verweisen die Behauptung Nummer.
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Geben Sie den Grund für Ihren Anruf. Haben Sie einen Antrag auf Rückerstattung zu erhalten oder denken Sie, die Versicherung überbezahlt ?
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Stellen Sie Fragen . Wenn Sie einen Antrag auf Rückerstattung erhalten , herauszufinden, warum . War der Patient berechtigt , an diesem Datum der Service? Hat der Anspruch Prozess falsch ? Gibt es eine andere Versicherung verantwortlich ? Ist das eine doppelte Zahlung?
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Identifizieren Sie die Überzahlung . Arbeiten Sie mit der Versicherungsgesellschaft zu ermitteln, wo die Überzahlung eingetreten und wie viel ist es, zurückerstattet.
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Fragen Sie nach einem offiziellen Antrag auf Rückerstattung . Dies bestätigt die Überzahlung und Dokumentation, die zu den Akten gelegt werden soll , im Fall einer Prüfung . Wenn die Überzahlung ist minimal und kostet das Unternehmen mehr zurückfordern, sollte die Überzahlung freiwillig erstatten zu ihnen.
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Dokument , der Sie mit und fragen Sie sprach für eine Bestellnummer für den Anruf. Achten Sie darauf, die richtige Postanschrift für die Erstattungen zu bestätigen.
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Rückerstattung der Versicherungsgesellschaft. Bringen Sie einen Scheck mit einer Kopie des Antrags auf Rückerstattung . Identifizieren Sie die Patienten und warum Sie die Rückerstattung des Geldes sind . Fügen Sie eine Kopie der Erklärung der Zahlungs (EOP) und Anspruch Nummer. Beachten Sie, dass einige Gesundheitspläne werden nicht bitten, zu einer Zahlung zu verschicken. Stattdessen werden sie die Überzahlung auf eine zukünftige Kontrolle verweigern.
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Follow-up mit der Versicherung innerhalb von 2-3 Wochen zu überprüfen, die Erstattung empfangen wurde. Wenn die Gesundheit Plan amortisiert Zahlung auf eine spätere Überprüfung sicher, dass Sie einen Gutschein darauf hinweist, dass erhielt .