Probleme mit Family Heritage Life Insurance Company of America

Unternehmen im Dienste der Öffentlichkeit sind anfällig für negative Rückkopplung als auch positives Feedback. Eine Person kann eine positive Erfahrung und sein Nachbar eine negative. Die Unterschiede hängen von der Art der erbrachten Leistung , wenn ein Ereignis eingetreten ist, die Menschen, mit denen der Kunde interagiert und anderen Variablen. Die Daten auf Family Heritage Life Insurance Company ist gemischt. Ob das Geschäft bevormunden oder nicht, ist letztlich bis zu einem Individuum. Entscheidung Eine Person kann sich von einer anderen Person sein. Über Family Heritage Life Insurance Company

Family Heritage wurde 1989 in Cleveland, Ohio gegründet. Die Versicherungsgesellschaft verkauft ergänzende Gesundheitsversicherungspolicen , die Krebs -Erkrankungen , Intensivmedizin, Herzinfarkt und Schlaganfällen , Unfällen und Krankenhausaufenthalten . Die Richtlinien decken die zusätzlichen Kosten , wenn in der Behandlung und Genesung von einer Krankheit, wie Transport , medizinische Einrichtungen. Das Unternehmen verkauft auch Lebensversicherungen. Family Heritage auf Platz Nr. 3532 Inc. Magazine 2010 Ranking der Top 5000 am schnellsten wachsenden Privatunternehmen in den Vereinigten Staaten. Umsatz 2009 waren 152.200.000 $ . Das Unternehmen beschäftigt rund 99 Personen.
Family Heritage Umfrage

Eine Umfrage Kostenlose Beratung , einem Versicherungs Informations-Website für Verbraucher, geführt wurde, ergab , dass 73 Prozent der Befragten waren zufrieden mit Family Heritage und 18 Prozent waren sehr unzufrieden. Consumer Kommentare stark von sehr glücklich mit den Zahlungen und Service variiert erhielt extrem unzufrieden und verärgert . Verbraucher beschwerten sich der Nichtzahlung von Ansprüchen wegen dem, was sie als Entschuldigung von der Firma gegeben wahrgenommen . Die größte Zahl der Beschwerden kam von Verbrauchern Cancelling Politik. Monatliche Prämien weiterhin von Girokonten abgezogen werden. Verbraucher vor einer Reihe von Hindernissen versucht, die Situation zu lösen. Sie äußerten ihre Wut und Frustration , klagen unhöflich Kundendienstmitarbeiter , nicht zurückgegebene Telefonate, nicht mehr reagiert Agenten und Enttäuschung in der Professionalität und der Service von der Firma zur Verfügung gestellt.
Family Heritage Medical Richtlinien

Ein Problem geäußert über die Krankenzusatzversicherung Politik des Unternehmens ist, dass Ansprüche werden auf der Basis angegeben , wenn die Richtlinie gekauft Fixkosten bezahlt . Es sind keine Anpassungen im Laufe der Jahre für die Inflation . Eine angegebene Menge unzureichend sogar fünf Jahre ab dem Kaufdatum . Eine weitere fragwürdige Praxis oder Spielerei, die von Family Heritage gefördert ist eine " Rückkehr der Prämie " auf den zusätzlichen Nutzen Krankenversicherungen . Dies bedeutet, dass nach einer gewissen Zeit die Zahlung von Prämien ohne Ansprüche --- normalerweise 25 Jahre --- Prämienzahlungen der Versicherungsnehmer erstattet. Eine wichtige Frage ist: Wird das Unternehmen überleben, für 25 plus Jahren und rund um die Zahlungen zu machen? Die A.M. Beste Firma, die Versicherungsunternehmen abgibt , gab Familienerbeim Jahr 2011 ein B + + -Rating, die fünfthöchste Bewertung . Fitch, eine andere Rating-Agentur bewertet das Unternehmen BBBq ab 2011 , die neunte Höchstnote von dieser Firma. Diese Ratings sind über der " gefährdeten "-Rating , sind aber nicht besonders beruhigend , wenn man 25 Jahre in die Zukunft.
Agent- Beschwerden

Einige Versicherungsvertreter haben ihre Unzufriedenheit mit dem Ausdruck Unternehmens. Das Unternehmen bietet Schulungen an seinem Cleveland -Zentrale aber offenbar nicht klar, um potenzielle Agenten, die die Kosten für Transport und Unterkunft müssen erstattet zu machen. Der von der Gesellschaft eingesetzten Haupt Marketing-Methode ist Tür-zu- Tür-Verkauf . Anbieten Umsatz um cold calling Häuser in diesem Alter ist ungewöhnlich. Das Unternehmen hat offenbar keine andere Art von großen Werbe-, Marketing -oder Produktaktionen . Agentur beschwert, dass Interessenten noch nie von der Firma gehört. Die Marketing-Technik erwartet ein " schwer zu verkaufen ", obwohl Agenten glaubten das Unternehmen bot ein gutes Produkt.