Das PRO dient als Hauptansprechpartner für Medienanfragen, Pressemitteilungen und Interviews mit wichtigen Krankenhausmitarbeitern.
2. Krisenkommunikation:
Der PRO ist für die Entwicklung und Umsetzung eines Krisenkommunikationsplans verantwortlich, um Reputationsrisiken zu bewältigen und effektiv auf negative Schlagzeilen oder Krisen zu reagieren.
3. Eventmanagement:
Organisation und Förderung von Krankenhausveranstaltungen, Konferenzen, Tagen der offenen Tür und Initiativen zur Öffentlichkeitsarbeit.
4. Medientraining:
Bereiten Sie Krankenhauspersonal und Führungskräfte auf Medieninterviews vor und helfen Sie ihnen, konsistente und effektive Botschaften zu übermitteln.
5. Community-Beziehungen:
Aufbau und Pflege von Beziehungen zu lokalen Gemeinschaften, Schulen, Unternehmen und Organisationen, um positive Interaktionen zwischen Krankenhaus und Gemeinschaft zu fördern.
6. Social-Media-Management:
Überwachung der Social-Media-Präsenz des Krankenhauses, Erstellung ansprechender Inhalte und Interaktion mit Followern.
7. Interne Kommunikation:
Gewährleistung einer effektiven internen Kommunikation innerhalb des Krankenhauses, indem die Mitarbeiter über Richtlinien, Ereignisse und Änderungen informiert werden.
8. Reputationsmanagement:
Überwachen Sie den Ruf des Krankenhauses und gehen Sie proaktiv auf potenzielle Probleme oder negative Rückmeldungen ein.
9. Marketing und Branding: Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Marketingkampagnen zur Förderung der Dienstleistungen des Krankenhauses und zur Stärkung seiner Markenidentität.
10. Kampagnen zur Sensibilisierung der Öffentlichkeit: Organisation von Kampagnen zur Sensibilisierung der Öffentlichkeit für gesundheitsbezogene Themen, um die Gemeinschaft aufzuklären und zu informieren.
11. Zivildienst und Philanthropie: Koordinierung der Beteiligung des Krankenhauses an gemeinnützigen Initiativen und Spendenaktionen.
12. Interessenvertretung:
Förderung der Interessen des Krankenhauses auf lokaler, staatlicher und nationaler Ebene durch Interessenvertretung und Interaktion mit politischen Entscheidungsträgern.
13. Website-Verwaltung:
Sicherstellen, dass die Website des Krankenhauses aktuell und benutzerfreundlich ist und relevante Informationen für Patienten und Besucher enthält.
14. Sponsoring und Partnerschaften:
Entwicklung von Partnerschaften und Sponsoringmöglichkeiten mit lokalen Unternehmen und Organisationen.
15. Kontinuierliche Verbesserung:
Regelmäßige Bewertung und Verbesserung von PR-Strategien basierend auf Feedback und Leistungskennzahlen.
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