Charta der Patientenrechte

Die britische Regierung formuliert die ersten Patienten-Charta der Rechte im Jahr 1991 als eine Möglichkeit, einen Standard für die Versorgung in Krankenhäusern und Kliniken einstellen. Die Charta wurde zweimal überarbeitet worden , mit der letzten Revision im Jahr 1997 kommen . Die Charta umfasst solche Aspekte der Nation Gesundheitssystem einschließlich der allgemeinen Praxis , Krankenhausversorgung , kommunale Dienste und Rettungsdienste . Zugang zu Dienstleistungs

Die Charta beschreibt , dass Patienten das Recht haben, auf der Basis der Notwendigkeit zu kümmern, nicht auf der Grundlage der Zahlungsfähigkeit oder sozialen Status. Die Patienten haben auch das Recht, ihre allgemeine Praxis Arzt wechseln , wann immer sie die Notfallversorgung durch den Hausarzt oder einen Krankenwagen geliefert zu wählen, und Überweisungen an andere Ärzte und Spezialisten, wenn die Notwendigkeit entsteht. Die Patienten haben auch das Recht zu wählen , ob sie an in der Pflege , die Teil der medizinischen Forschung ist nehmen wollen. Die Patienten haben das Recht, ihre medizinischen Informationen , das Recht auf Beschwerden zu bringen und sie innerhalb von vier Wochen abgeschlossen werden , und das Recht, Informationen über lokale Gesundheitsdienstleistungen zu erhalten.
Der GP
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GP ist eine allgemeine Praxis Arzt in Großbritannien. Unter der Charter, haben alle Patienten das Recht, von einem GP innerhalb von zwei Tagen an einem von einem lokalen Gesundheitsbehörde verwiesen wurde. Wenn der GP ist nicht nach Ihren Wünschen , wird die lokale Gesundheitsbehörde erforderlich, um eine Liste von Alternativen innerhalb von zwei Tagen nach Ihrer Anfrage. Sie haben das Recht , genau zu wissen , welche Dienste Ihr GP bietet . Sie haben das Recht auf einen Gesundheits-Check ( oder physisch) , wenn Sie sehen, ein GP zum ersten Mal oder wenn Sie nicht ein in drei Jahren gehabt zu haben. Sie haben auch das Recht, entsprechende Medikamente .
Krankenhausleistungen

Krankenhausleistungen der Charta umfasst Themen wie die Verringerung der Wartezeiten, gleichgeschlechtliche Stationen, die Krankenhausumgebung und Entladung. Wenn Sie nach der Notfallversorgung sind , können Sie erwarten, sofort sichtbar und haben Ihren Zustand bewertet. Wenn Sie sich für ein in ambulanten Termin , können Sie erwarten, innerhalb von 30 Minuten Ihrer Voranmeldung besichtigt werden . Wenn Sie für die Notfallversorgung zugelassen sind , können Sie erwarten , ein Bett innerhalb von zwei Stunden haben. Sie haben das Recht zu wissen, ob Sie in einem Single-Sex- Station oder nicht platziert werden. Sie können auch erwarten , eine Kopie der Lebensmittel-und Ernährungspolitikdes Krankenhauses gegeben und erwarten, dass Sie Ihre Wertsachen sicher aufbewahrt werden können , während im Krankenhaus .
Community Services

Dieser Teil der Charta werden Pflegekräfte , die Patienten zu Hause zu gehen. Patienten, die einen Hausbesuch benötigen, können Sie es innerhalb von zwei Stunden nach der eingestellten Zeit erwartet. Sie können erwarten, innerhalb von vier Stunden zu sehen ist , wenn Sie eine dringende Patient sind , zwei Arbeitstage , wenn Sie nicht dringend Patienten und nach Vereinbarung, wenn Sie 48 Stunden im Voraus geben der kommunalen Gesundheitsversorgung Service. In den Fällen der Hebammen helfen schwangeren Patientinnen , sie erwarten können, eine Hebamme nach der Geburt des Babys , oder innerhalb von fünf Arbeitstagen zu sehen, wenn es notwendig ist , darunter 10 bis 14 Tagen , wenn Sie einen neuen GP und haben Kinder im Alter von 5 .
Krankenwagen

Wenn ein Patient ist in der Notwendigkeit von Rettungsdiensten , können sie erwarten, dass der Rettungswagen zu ihrem Standort innerhalb von 14 Minuten nach dem Anruf in einem städtischen Gebiet zu erreichen , oder 19 Minuten in einem ländlichen Gebiet . Eine städtische Gebiet gilt als ein Gebiet, das eine Bevölkerungsdichte von 2,5 Einwohner pro Hektar oder mehr aufweist.
Beschwerden

Die Charta stellt eine Reihe von Protokollen , um Vorschläge zu behandeln oder Beschwerden von Patienten . Die Patienten können erwarten, dass ihre Probleme innerhalb von zwei Tagen von der National Health Service gehört. Es besteht die Erwartung, dass der NHS wird hand informellen beklagt innerhalb von einem Monat und formelle Beschwerden innerhalb von sechs Monaten . Diejenigen, die eine Beschwerde einreichen sollte einen Fortschrittsbericht erhalten jeden Monat , bis ihre Beschwerde ist erledigt.