Patientenzentrierte Kommunikation ermöglicht Ärzten und Krankenschwestern für die Bevölkerung Eingabe Krankenhäuser aus einer Vielzahl von Kulturen und Hintergründen zu erreichen. Laut einer Studie von Kommunikationsbarrieren der Robert Wood Johnson Foundation produziert , nicht Englisch sprechenden Patienten begegnen häufig unangemessen medizinische Behandlung und Krankenhausaufenthalt wegen der Sprachbarriere zwischen Patient und Arzt. Krankenhäuser fehlen oft die Zeit und das Geld benötigt, um effektive Kommunikationsstrategien , wie die Erstellung von Community Advisory Boards und der Einstellung eines vielfältigen Mitarbeiter der Gesundheitsarbeiter . Initiieren
Health Information Technology
Wired Krankenhäuser können Kommunikationsfehler zu multiplizieren.
Mit den Fortschritten in der Technologie, Krankenhausmitarbeiter immer mehr angewiesen auf High-Tech- Geräte und weniger auf Formen der schriftlichen Kommunikation. Pager , Computer und Handys halten Ärzte und Krankenschwestern elektronisch verbunden , aber mehr Verdrahtung kann mehr schwere Fehler erstellen. Nach Angaben des National Center of Policy Analysis , können Gesundheitsinformationssystemen Probleme verstärken , wenn elektronische Patientenakten enthalten falsche Informationen , die auf durch das Krankenhauspersonal verlassen wird . A 2010 University of California -Studie berichtet, dass die einfache Nutzung von Whiteboards und Filzstifte von Nacht Krankenschwestern waren wirksame Kommunikationsmittel , nicht durch High-Tech- Geräte ersetzt werden.
Communication Management Procedures
kürzere Krankenhausaufenthalte, höhere Krankenschwester -to- Patient-Verhältnis und eine hektische Gesundheits Umwelt haben Lücken in der Kommunikation geschaffen und führte eine Vielzahl von Gesundheitsorganisationen , Wege Krankenhäuser Kommunikationspraxis verbessern vorschlagen. Die Minnesota Hospital Association produziert eine grundlegende Richtlinien und kommunikative Terminologie Broschüre zu den Krankenhäusern zu ermutigen, zu identifizieren und beschäftigen Kommunikationsmanagement -Verfahren .
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