Der Third-Person- Technik ist eine Methode verwendet, um zu deeskalieren einen aggressiven Patienten. Es geht um eine andere zu fragen qualifizierte Krankenschwester oder Mitarbeiter, der nicht am Anfang des Konflikts war es , die Situation zu geben und zu versuchen, dem Patienten zu sprechen. Dies ermöglicht für jemanden neutral auf die Situation in aller Ruhe mit dem Patienten zu sprechen. Der als Verhandlungsführer handelnde Person sollte therapeutische Kommunikationstechniken verwenden und versuchen, eine Beziehung mit dem Patienten zu entwickeln, um zu einer friedlichen Lösung der Situation zu kommen.
Techniken zur
eine Krankenschwester sollte sich bemühen, eine Armlänge von einer aggressiven Patienten bleiben und sie sollten versuchen, eine ruhige Haltung zu halten. Bestätigen Emotionen des Patienten , so dass er weiß, er gehört wird. Staat " Es klingt wie Sie sich fühlen, wütend", um mitzuteilen, dass Sie Kenntnis von seinen emotionalen Zustand befinden. Verwenden Sie aktive Zuhören durch Blickkontakt und paraphrasiert , was der Patient sagt. Stellen Sie offene Fragen, um herauszufinden, die Ursache der Wut. Wenn eine Entschuldigung gerechtfertigt ist, dann entschuldigen, aber nicht lügen. Stellen Sie fest Grenzen auf welchem Verhalten ist in den Austausch akzeptabel. Halten Sie immer eine Abbiegespur auf die Tür geöffnet.
Techniken zum Vermeiden
Berühren Sie den Patienten nicht oder zu versuchen, ihn mit der Hand zurückhalten . Dies kann dazu führen, ihm körperliche zu werden. Versuchen Sie nicht, eine Tirade mit der Wahrheit zu unterbrechen. Es wird nur um ihm das Gefühl , als ob Sie nicht hören und kann ihn noch wütender zu machen. Lassen Sie den Patienten , jede Sprache, die er will , weil ihm schimpfen kann nur noch schlimmer zu verwenden. Sie erlauben dem Patienten seine Wahnvorstellungen nicht . Richten Sie ihn in die Realität , auch wenn es hart ist . Nicht böse , defensiv nicht bekommen oder fordern Meinungen eines Patienten. Diese sind sicher Möglichkeiten , die Situation zu eskalieren und potenziell laichen eine körperliche Konfrontation.
Fesseln
meiste Zeit sollten Beschränkungen vermieden werden. Sie können zu negativen Folgen für die Patienten körperlich und geistig führen. Manchmal gibt es keine andere Wahl, um einen Patienten zu bändigen , aber jede andere therapeutische Intervention , bevor sie auf einer so extremen Maßnahmen ausgeschöpft werden. Fesseln sind gezeigt worden , um Verletzungen zu verursachen und sogar zum Tod führen , nach der Gemeinsamen Kommission . Dieser Eingriff sollte nur verwendet werden , wenn der Patient wird sich selbst oder anderen zu schaden und es gibt keinen Weg, um mit ihm zu kommunizieren , seine Handlungen zu hemmen.
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