Was sind die Ziele des Vertriebsmanagements?

1. Um den Umsatz zu steigern: Dies ist das vorrangige Ziel des Vertriebsmanagements. Vertriebsleiter entwickeln und implementieren Strategien, um die Anzahl der Kunden, die Kaufhäufigkeit und den durchschnittlichen Bestellwert zu steigern.

2. Um die Vertriebseffizienz zu verbessern: Vertriebsmanager arbeiten auch daran, die Vertriebseffizienz zu verbessern, indem sie Kosten senken und die Produktivität steigern. Dies kann durch die Implementierung von Vertriebsautomatisierungstools, die Bereitstellung von Vertriebsschulungen und die Verbesserung der Vertriebsprozesse erreicht werden.

3. Um Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen: Vertriebsleiter spielen eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen. Dies geschieht durch die Bereitstellung eines hervorragenden Kundenservices, die Lösung von Kundenbeschwerden und den Aufbau einer Beziehung zu den Kunden.

4. Um Vertriebspersonal zu rekrutieren, zu schulen und zu motivieren: Vertriebsleiter sind für die Rekrutierung, Schulung und Motivation von Vertriebsmitarbeitern verantwortlich. Dazu gehören die Definition des Vertriebsauftrags, die Befragung von Kandidaten, die Bereitstellung von Vertriebsschulungen und die Festlegung von Vertriebszielen.

5. Um ein positives Verkaufsumfeld zu schaffen: Vertriebsleiter schaffen ein positives Vertriebsumfeld, indem sie den Vertriebsmitarbeitern Ressourcen, Unterstützung und Ermutigung zur Verfügung stellen. Dazu gehört die Schaffung einer klaren Vertriebsstruktur, die Bereitstellung von Vertriebstools und -technologie sowie das Angebot von Leistungsanreizen.

6. So messen und bewerten Sie die Verkaufsleistung: Vertriebsleiter messen und bewerten auch die Vertriebsleistung. Dies geschieht durch die Verfolgung von Verkaufskennzahlen, die Durchführung von Verkaufsaudits und die Bereitstellung von Feedback an die Vertriebsmitarbeiter.

Durch das Erreichen dieser Ziele können Vertriebsmanager ihren Organisationen helfen, ihre allgemeinen Vertriebsziele zu erreichen.