Diagnose-und Behandlungszentren , sollte ein P & P für jedes Verfahren , einschließlich Patienten- Tests, Medikamentenverteilung , Eintritt /Entlade- , Notfall-Management , Fakturierung, Anlagenreinigung /Speicher geschrieben werden , Schmerztherapie, der Befehlskette , Patienten-und Mitarbeiter Beschwerde /Incident-Reporting- Prozess , Terminplanung und Qualitätssicherung. Es ist normalerweise ein work-in -progress , die aktualisiert werden soll, wenn neue Fragen entstehen oder alte Praktiken veraltet sein werden. Die manuelle Policy & Vorgehensweise sollte ein lebendiger Führer , die Mitarbeiter verweisen oft . Deshalb sollte die Anleitung an einem zentralen Ort , die jederzeit von jedem Mitarbeiter können überprüft , alle Fragen zu beantworten bei der Hand liegen.
Halten Sie das Format einfach und direkt , dennoch sind alle um die erforderliche Schritte prägnant und umfassend. Beachten Sie, dass jederzeit ein Zwischenfall auftritt , die rechtliche Schritte führt , Ihres Unternehmens Politik und Vorgehensweise wird wahrscheinlich vor Gericht genannt , um zu bestimmen , wenn der Mitarbeiter folgten die P & P -Richtlinien werden
Jedes P & P sollte die folgenden Angaben enthalten . : Gegenstand (zB den Titel der P & P wie "Patient Scheduling " ) , Abteilung ( wenn mehr als eine Abteilung arbeitet unter einer einzigen Person), ein zuge -by-Leitung (der Name der Kontaktperson ) , Referenz- Nummer ( eine numerische Zahl , dass P & P) zugeordnet , Paginieren ( um sicherzustellen, dass alle Seiten in jedem P & P) , Gültigkeitsdatum (das Datum , dass die Politik tritt in Kraft. dies ist der Zeitpunkt , dass es geschrieben in der Regel ) entfielen , überarbeitet Datum ( das Datum, an was die Politik verändert oder in irgendeiner Weise verändert ) , Politik (eine einfache und direkte Aussage über den Zweck der einzelnen P & P , wie " um sicherzustellen, dass jeder Patient ist für die Prüfung innerhalb von 4 Tagen geplant " ) und Verfahren (die Details , wie die Politik ist, durchgeführt werden , was sehr lange oder sehr kurze , je nachdem wie kompliziert der Prozess oder wie viele Schritte sind für die Fertigstellung beteiligt ) .
Diese Liste gilt als die minimale Menge an Daten sein kann dass Sie in jeder Politik und Verfahren umfassen . Weitere Informationen finden Sie , wenn nötig sind .
Align mit nationalen Richtlinien
Beim Schreiben von P & Ps , ist es wichtig, Ihre Praxis mit nationalen Richtlinien auszurichten. Finden Sie in Ihrer Landesorganisation , um sicherzustellen, dass Ihre Praxis erfüllen die weiter von Branchenführer setzen Maßstäbe . Darüber hinaus können Sie Ihre nationale Organisation auch für die Akkreditierung Standards, die Sie benötigen, können dafür verantwortlich sein . Einige nationale Organisationen können JCAHO , AAAHC und AAAASF enthalten. Es ist eine nationale Organisation für nahezu jeden Anwendungsbereich der Praxis .
Abschließen der Hand
Wenn alle Richtlinien und Verfahren wurden geschrieben , umfassen eine Tabelle Inhaltsverzeichnis und organisieren sie in einem einfach zu Handbuch ( ein Bindemittel oder eine elektronische Kopie wird gut zu tun) zugreifen. Verwaltungspersonalund der Ärztliche Direktor , müssen Sie das Handbuch durch die Unterzeichnung off genehmigen. Dieses Dokument muss als Seite 1 des Hand platziert werden und müssen zunächst unterzeichnet und danach jedes Jahr werden.
Die Signatur -Seite sollte eine Zeile für jedes für die Zulassung des Hand verantwortlich sind . Die folgenden Informationen sollten auf jeder line.Printed Namen enthalten sein , Signatur, Titel und Datum
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