Sammeln Sie die Menschen, die direkt arbeiten unter der Krankenschwester, die Sie für eine Fokusgruppe die Bewertung sind .
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Stellen spezifische Fragen über die Kommunikation der Krankenschwester . Lassen ehrliches Feedback von den Menschen, die er oder sie führt. Stellen Sie Fragen , um die Klarheit der Kommunikation der Krankenschwester stehend - . Seine Wirksamkeit und die Ergebnisse
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über die Frustrationen und die starken Punkte der Mitteilung der Führer uns sprechen . Nutzen Sie jeden Aspekt der Kommunikation , wie verbale und nonverbale , Hörverständnis und Professionalität.
Bewerten die Patienten- Erfahrung
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der Patienten auswerten Erfahrung unter der Leitung von die Schwester. Während der Entladung , haben eine kurze , schriftliche Befragung zur Verfügung, die der Patient ausfüllen können anonym , um genaue Informationen aus der Sicht eines Patienten.
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Erstellen der Umfrage mit 10 bis 20 Fragen über Erfahrungen des Patienten . Geben Sie Aussagen wie " meine Wünsche wurden in einer fristgerechten Weise erfüllt", " Die Kommunikation war klar, prägnant und verständlich" und "Ich fühlte mich gut betreut . "
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haben die Patienten die Aussagen Rate von 1 bis 10 , wobei 1 " stimme überhaupt nicht " und 10 , die "stimme ".
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Sammeln von Daten über ein 3 -Monats-Zeitraum und kompilieren sie für eine Bewertung mit der Krankenschwester . Finden Sie Ortschaften für die Verbesserung und Bereiche der Stärke . Geben Sie eine klare Aktionsplan , wie die Schwachstellen zu verbessern und wie man auf die Stärken der Krankenschwester zu nutzen.
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