Forschungs aktuellen Patientendurchlaufzeitenund-verfahren. Identifizierung von Bereichen, in denen Patienten, Personal oder Ärzte und Krankenschwestern klagen darüber, wie lange es dauert , um Patienten zu registrieren, oder wie lange sie müssen für ihren nächsten medizinischen Eingriff warten. Führen Untersuchungen an Proben von Patienten in kritischen Bereichen wie der Notfallabteilung , zu bestimmen, wie viel Zeit vergeht , bis sie nach der Triage behandelt oder zu einer stationären Bett bewegt werden. In weniger kritisch, aber wichtige Bereiche, wie Kinderkliniken , Umfragen durchzuführen , um Einstellungen zu Familie Wartezeiten zu bestimmen.
Identifizieren Sie Engpässe, die unnötige Verzögerung verursachen , so dass die Anlage nutzen und die Zeit von Medizinern weniger effizient. Schauen Sie, wie Prüfung Zimmer sind ausgestattet und genutzt werden. Bestimmen Sie, dass die Registrierung und Vitalsammelgebietekorrekt positioniert sind , sind Aufzeichnungen sofort verfügbar und ein Mitarbeiter anwesend , um Patienten zu ihren nächsten Verfahren zu übertragen.
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Abrufen von Support- Führungskräfte "und pflegen die Kommunikation mit ihnen über Ihre Ziele und erste Ergebnisse . Bilden Sie ein kleines Team aus Vertretern verschiedener Abteilungen, die unterschiedlichen Arbeitsplätze zu halten. In dem Umfang der zur Verfügung stehenden Zeit, geben sie Datenerfassungsaufgaben durchzuführen und zu bewerten. Testen Sie Ihre nächsten Schritte gegen ihren Rat , wie viel Unterstützung oder Widerstand Sie erwarten können. Davon zu überzeugen, zu kommunizieren, was Sie über die Fragen, die ihre Mitarbeiter lernen.
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Überprüfen Sie Ihre Daten mit dem Team und bereiten Sie Veränderungen, die wahrscheinlich nützlich zu sein und nicht die Ursache sind neuer Probleme . Sie können entscheiden, medizinische Aufzeichnungen Pull Personal zu haben und liefern alle Patientendaten an die entsprechenden Pflegestationenin der Nacht vor Patienten Termine.
Manchmal können Sie alle Änderungen auf einmal immer machen, aber nicht . Bereiten Sie eine Bestellung für die Einleitung der Änderungen und eine Zeitleiste für den Start jeder von ihnen . Eine Änderung kann an anderen abhängen . Durch das Verschieben einer Aktivität erfordert zunächst macht der neue Raum zur Verfügung.
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arbeiten mit allen Entscheidungsträgern und Personalabteilungvon den vorgeschlagenen Änderungen nicht betroffen. Bereiten Sie alle, auch die Patienten und ihre Familien , für die Änderungen. Dies ist ein entscheidender Schritt , zu dem Sie genügend Zeit und Mühe zu widmen. Besuchen Abteilungsbesprechungen , um Widerstand gegen Veränderungen zu überwinden, indem die den Nutzen für sich selbst, ihre Patienten und der Institution. Sprechen Sie mit Menschen, die Sorgen allein oder in kleinen Gruppen zum Ausdruck bringen. Beitrag Hinweise zu Änderungen, wenn Patienten sie sehen können.
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Bewerten Sie die Patientenfluss nach Änderungen umgesetzt wurden. Stellen Verfahren , wo nötig. Rückmeldung , um sicherzustellen, Personal nicht wieder in alte Gewohnheiten zu rutschen. Führen Folgeabschätzungenin regelmäßigen Abständen und halten Führungskräfte über die Ergebnisse .
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