Laut Studie der Georgia State University : "Die Bewertung der Qualitätsmanagement- Praktiken in der Gesundheitsbranche ", gibt es sieben Kriterien, die ein -Abteilung sollte in Anbetracht der allgemeinen Gesundheit Pflegequalität zu beurteilen. Diese sind Führung , Kundenorientierung , strategische Planung , Messung, Analyse -und Wissensmanagement , Prozessmanagement, Personal Fokus, und Ergebnisse.
Erschwinglichkeit
Es ist entscheidend für die Abteilung, um die effiziente Nutzung von physischen und personellen Ressourcen der Einrichtung , um rentabel zu sein , und bezahlbare Gesundheitsversorgung für die Öffentlichkeit zu überwachen.
Sterblichkeit
Eine Gesundheitseinrichtung muss sich bemühen, verfrüht und vermeidbare Todesfälle zu verringern. Das Absinken der Sterblichkeit festgelegt eine Anlage über seinen Konkurrenten und zeigen, dass das Qualitätsmanagement- Abteilung ist effektiv funktionierenden in den Richtlinien und Verfahren sie sich entwickelt hat , die Patientenversorgung zu verbessern.
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