Standards für Kulturell & Sprachlich Entsprechende Dienstleistungen

1986 , das US Department of Health and Human Services (HHS ) wurde das Amt des Minderheiten Gesundheit ( OMH ) , mit dem Ziel, komplette Zugang zur Gesundheitsversorgung für alle Patienten in Krankenhäusern und Kliniken, die Bundesmittel erhalten . 1997 entwickelte OHM eine Reihe von Standards für kulturell und sprachlich angemessene Services ( CLAS ) für staatlich finanzierten Krankenhäusern und Kliniken. Für private Einrichtungen nicht aus Bundesmitteln finanziert , unterstützt die Einhaltung CLAS Akkreditierung durch die Joint Commission on Accreditation of Healthcare der Organisationen ( JCAHO ) . Minderheiten

Zwischen 2006 und 2008 wurden 2,4 Millionen neue US- Bürger eingebürgert . Letzte bedeutende Zuwanderung aus Indien und arabischen Ländern hat die amerikanische Kultur bereichert , und die Vereinigten Staaten genießt etablierten Minderheiten von amerikanischen Ureinwohnern, Pacific Island und Afro- Amerikaner. Hispanics sind die am schnellsten wachsende Minderheit, stieg von 22,4 Millionen unter insgesamt 249 Millionen Einwohnern in 1990-35300000 unter 281 Millionen im Jahr 2000. CLAS Mandate schützen die Gesundheits Rechte von Minderheiten, einschließlich hörgeschädigten Patienten , deren Gesundheitszugriffsrechte werden auch unter den Americans with Disabilities Act geschützt.
Access- Mandate

Gesundheitseinrichtungen empfängt Bundesmittel sind durch Bundesgesetz vorgeschrieben , um Informationen über die Behandlung in der bevorzugten Sprache des Patienten zu jeder Zeit bieten . Patienten, die in englischer Sprache nicht mächtig sind , müssen von ihrem Recht auf einen Dolmetscher haben beraten lassen. Die Fachberatung kann mündlich oder schriftlich sein, aber es muss in ihrer bevorzugten Sprache. Der Dolmetscher muss kompetent , um medizinische Informationen zu übersetzen. Geschrieben Gesundheits Materialien und Beschilderung muss in der bevorzugten Sprache des Patienten verteilt werden. Patienten, die diese Dienste nicht für sie in Rechnung gestellt.
Competence Richtlinien

OMH veröffentlicht die folgenden Richtlinien für Gesundheitspersonal Diversity Kompetenz . Gesundheitseinrichtungen sollten Patienten mit Mitarbeitern, die kulturelle Vielfalt zu respektieren und wird die Behandlung , die mit kulturellen Überzeugungen Gesundheit und die bevorzugte Sprache des Patienten kompatibel ist zu geben ist. Gesundheitseinrichtungen sollten diverse Personal-und Verwaltungsführung, die die demografische Entwicklung ihrer Gemeinden zu reflektieren. Anbieter von Gesundheitsleistungen sollten für alle Mitarbeiter auf allen Ebenen der Planung und Umsetzung laufenden Vielfalt der Ausbildung , um sie in das kulturelle Bewusstsein und sprachliche Angemessenheit in der Gesundheitsversorgung zu trainieren.
Support- Richtlinien

CLAS Richtlinien beschreiben interne Organisations unterstützt . Gesundheitsorganisationen sollen die strategischen Pläne für die Erreichung sprachlich entsprechenden Service- Ziele , einschließlich der Aufsicht zu entwickeln. Programm der Selbstbewertung und interne Audits der Anlage sollte " ergebnisorientierten " Auswertungen für Sprach-und Kulturaktivitäten gehören . Auf der Patientenebene , sollte darauf Management Datensysteme umfassen Ethnizität, Rasse und Sprache bevorzugt . Auf Gemeindeebene sollten lokale Beteiligung bei der Gestaltung CLAS Einhaltung gesucht werden. Demographische und epidemiologische ( Krankheitsbild ) Informationen sollten in den Plänen enthalten sein und Beschwerdesysteme müssen zugänglich sein.
Special Ed

Bundes Interesse am Zugang zu Gesundheitsprogrammen umfasst Finanzierung für die Early Childhood Research Institute auf kulturell und sprachlich angemessene Dienstleistungen . Das Institut ist an der Universität von Illinois in Urbana- Champaign und arbeitet mit anderen Universitäten und Bildungsgruppen. Das Institut Studien und fördert das Bewusstsein für die Rolle der Vielfalt Empfindlichkeit bei der Identifizierung Studierende mit besonderen Bedürfnissen , insbesondere solche mit gesundheitlichen Behinderungen und ihre Bedürfnisse mit CLAS -kompatible Programme .