Lernen Sie die richtige mündliche Kommunikationsfähigkeit , die Sie brauchen, um Ihre Patienten anweisen , wie man besser werden, oder mit Kollegen zusammenarbeiten , sich mit Lösungen für verschiedene Pflegeprobleme . Laut einer Studie 1990 zur Krankenpflege -und Kommunikationsfähigkeit im Journal of Continuing Education in Nursing veröffentlicht , schlechte Kommunikationsfähigkeit unter den Pflege-Profis zu einem Anstieg in den beiden Rechtsstreitigkeiten und vermeidbaren Tod des Patienten .
Mit Ihre volle Aufmerksamkeit Hören Sie zu und konstruktives Feedback zu geben , während in einem professionellen Umfeld . Dies gilt für die Kommunikation mit beiden Kollegen und Patienten . Die richtige Zuhören beinhaltet die Aufmerksamkeit auf verbale Detail, das wichtig für beide die richtige Diagnose und effektive Behandlung ist . Wenn Sie verpassen ein wichtiges Detail bei der Kommunikation mit einem Patienten oder Kollegen , kann die Wirkung auf die Patientenversorgung drastisch sein . Wenn Sie Probleme beim Hören haben effektiv , halten Sie einen Notizblock mit Ihnen zu jeder Zeit , um alle wichtigen Notizen aufzeichnen. Konstruktives Feedback kann das Vertrauen erhöhen und helfen, Lösungen zu finden , um schwierige Probleme in der Patientenversorgung .
Verwenden Sie eine positive Stimme in einem professionellen Umfeld , um Ihre Beziehung - Building-Fähigkeiten zu erhöhen. In den Pflegeberufen ist es wichtig, build beruflichen Beziehungen mit beiden Patienten und Pflege Kollegen auf ein Niveau von Vertrauen in Ihre Arbeit zu schaffen. Mit einem breiten Verständnis der Ärzteschaft ist wichtig, aber die Kommunikation der Informationen, die Sie in einer sinnvollen Art und Weise haben, wird Ihre Produktivität zu erhöhen.
Nonverbale Kommunikation Fähigkeiten
Erfahren Sie, wie Touch verwenden , Mimik und andere nonverbale Kommunikationsprinzipien , während in einem professionellen Umfeld . Proper nonverbale Kommunikationsfähigkeit ermöglicht es Ihnen, sowohl Ihre Ideen und Ihre Bereitschaft, Ihre Patienten dienen effektiv auszudrücken. Berühren Sie vor allem eine konkrete Anleihe mit Ihren Patienten zu schaffen, aber vorsichtig sein, um sicherzustellen, dass Ihre Berührung innerhalb Komfort des Patienten bleibt . A 1991 Artikel im American Fitness veröffentlicht , dass Berührung kann Schmerzen und Angst zu verringern, und den Willen des Patienten zu erhöhen, um zu verbessern.
Wenn Ihre Patienten abgeneigt sind berührt , nutzen Sie positive Gesichtsausdrücke oder andere Körpersprache, die ausdrücken können eine positive Einstellung zur Heilung .
Counseling
Counsel Ihre Patienten effektiv , sowohl zu etablieren und eine wirksame Behandlungsverlauf zu verfolgen. Effektive Beratung erfordert sowohl aktives Zuhören und ermutigend Körpersprache. Wenn Sie brauchen, um eine breite Palette von Informationen von einem Patienten, wie die Symptome zu sammeln und offene Fragen , die nicht leicht in einem oder zwei Worten beantwortet werden können . Zum Beispiel , fragen Sie einen Patienten, wie sie insgesamt das Gefühl , statt Anfragen über spezifische Symptome .
Fassen Sie die Gründe, die Behandlung eines Patienten notwendig ist, bei der Verschreibung es ihnen. Dies hilft dem Patienten verbinden die Ideen der Einnahme ihrer Medikamente richtig mit der Wiederherstellung ihrer früheren Gesundheit, erhöhen ihre Chancen, nach dem Verlauf der Behandlung richtig .
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