Wie man ein guter Kunde zu sein Apotheke

Guter Kundenservice ist für jedes Unternehmen unerlässlich , aber es ist auch wichtig, um eine gute Kunde. Ihre Beziehung zu Ihren Apotheker kann eine der wichtigsten beruflichen Beziehungen in Ihrem Leben sein , vor allem, wenn Sie eine chronische Krankheit haben . Eine wachsende Zahl von Menschen auf Medikamente angewiesen, um ihre Gesundheit zu erhalten , so dass eine gute Beziehung zu Ihrem Apotheker und seine Mitarbeiter können eine echte Bereicherung für Ihre Gesundheit. Es gibt einige wichtige Möglichkeiten, um ein guter Kunde in Ihrer Apotheke sein . Was Sie
Medikamente Liste
Versicherungskarte
Bildausweis benötigen
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, für die Sie Kennen Sie Ihre persönlichen Informationen oder die Informationen der Person Abholung sind das Rezept . Apotheker und Apotheke Techniker müssen den Patienten richtigen Namen , Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer und die aktuelle Versicherungskarte , um ein Rezept zu füllen. Einige Staaten verlangen ein Ausweis mit Foto , um bestimmte Rezepte zu füllen , so nehmen Sie ein Ausweis mit Foto mit Ihnen bei der Besetzung einer Rezept in der Apotheke .
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Kommunizieren Sie , was Sie so schnell und so klar wie möglich benötigen . Informieren Sie sich über die Medikamente vor der Zeit, so können Sie eine Checkliste mit konkreten Fragen vorzubereiten. Apothekenpersonal zu schätzen wissen , wenn die Kunden kommen in der Apotheke ausgebildet und vorbereitet.
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Stellen spezifische Fragen jetzt zu vermeiden, später den Aufruf der Apotheke. Zum Beispiel bei der Besetzung ein neues Rezept , fragen Sie den Apotheker , wie sollte man die Medizin zu nehmen , und was Sie tun sollten, wenn Sie eine Dosis zu verpassen. Diese Fragen , während Sie in der Apotheke gibt , die verhindert, dass während der stark frequentierten Apotheke Stunden später an.
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Geben Sie eine aktuelle Liste der Medikamente für Apotheker. Fügen Sie verschreibungspflichtige Medikamente , Nahrungsergänzungsmittel und pflanzliche Formeln, die Sie auf einer regelmäßigen Basis zu nehmen. Einige over-the -counter Medikamente auf Ihrer Liste mit einem neuen Rezept zu interagieren , also halten Sie eine aktuelle Liste über die Datei mit Ihrer Apotheke .
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Sie Ihren Apotheker, wenn Sie eine allergische Reaktion auf einen gehabt haben Medikamente in der Vergangenheit. Nach Medline Plus, allergische Reaktionen durch eine ÜberreaktiveImmunantwort auf ein bestimmtes Medikament verursacht und kann Nesselsucht, Hautausschläge , Atemnot und Schwellungen der Zunge, der Lippen oder im Gesicht verursachen. Der Apotheker kann Ihre Daten auf Datei überprüfen und eine allergische Reaktion zu verhindern , indem Sie Ihren Arzt für eine andere Medizin.
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Schließen Sie Ihr Handy und SMS zu beenden , bevor Sie an der Reihe an der Kasse . Das klingt wie eine einfache Anfrage , aber die Menschen ignorieren diese einfache Akt des Respekts die ganze Zeit, was zu längeren Linien , verzögerte Transaktionen und unglücklich Apothekenpersonal . Zeigen Sie Respekt , indem sie bereit, wenn dein Name aufgerufen wird.
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Sortieren verschreibungspflichtige Minen im Voraus, um Apothekenpersonal Zeit, um Ihre Medizin vorzubereiten. Apotheker und Apotheke Techniker füllen hunderte von Rezepten jeden Tag und manchmal Bestellungen werden gesichert . Wenn möglich, verwenden Sie die automatische Nachfüllung Dienst Ihrer Apotheke Medikamente, die Sie regelmäßig jeden Monat automatisch wieder aufgefüllt zu nehmen.