Ihren Brief so schnell wie möglich schreiben . Schreiben , während Ihre Erfahrung ist im Kopf noch frisch.
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Bestimmen Sie, wer Sie auf Ihren Brief zu schicken. Das wird weitgehend von der Natur Ihres Schreibens ab. Wenn Sie über eine negative Erfahrung zu schreiben , können Sie auf die Qualitätskontrolle oder die Abteilungsleiter zu adressieren. Für positive oder Dankesbriefe , können Sie den Abteilungsleiter oder einen einzelnen Arzt oder andere Mitglied eines Ärzteteams ansprechen. Diese Informationen können von der Durchführung einer Suche auf UPMC.com gefunden werden.
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Fügen Sie so viele Details wie möglich. Notieren Sie sich Datum, die Namen der beteiligten Personen , Verfahren und den genauen Standort der Veranstaltung - UPMC hat viele Standorte in der Stadt Pittsburgh und darüber hinaus
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Convey Ihre Nachricht. . Wenn Sie eine Beschwerde haben , geben Sie den Problem und wie Sie sich fühlen das Problem gelöst werden kann. Wenn Sie erkennt eine positive Erfahrung werden , zu erklären , was die Erfahrung positiv gemacht .
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Geben Sie Kontaktinformationen ein. Hinterlassen Sie Namen, eine Telefonnummer oder E-Mail -Adresse. Machen Sie es einfach für UPMC Ihnen für Follow-up- Verbindung, wenn es sein muss .
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