Stadien des Case Management

Fallmanagement umfasst viele verschiedene Funktionen . Fallmanager arbeiten in einer Vielzahl von sozialen Diensteinstellungen Unterstützung von Menschen mit einer Vielzahl von Problemen. Organisation ist der Schlüssel zu klingen Fall-Management , insbesondere in Anbetracht der Komplexität der Arbeit . Stages Modelle helfen, Fallmanager zu organisieren, was häufig komplexe , facettenreiche Arbeit . Bewertung und Engagement

Case Management Arbeit beginnt mit Engagement. Der Kunde kann das Fallmanagement durch den Eingriff mit einem Sozialdienst , die es bietet zu empfangen, oder kann eine Überweisung von einer externen Organisation zu erhalten. In der ersten Sitzung , fragt der Fall-Manager dem Kunden eine Reihe von Fragen , um die Bedürfnisse des Kunden zu beurteilen. Diese Fragen konzentrieren, was der Kunde glaubt, die sie braucht , sowie die Umwelt-und Sozialfaktoren , die zu ihrer aktuellen Kämpfe beigetragen haben. Die Fallmanager fragt auch über die Geschichte des Kunden , wenn sie Hilfe für diese Probleme in der Vergangenheit erhalten hat , und was ihre Stärken sind .
Erstellen Tore

Fallmanager und ihren Kunden zusammenarbeiten, um bestimmte Ziele zu schaffen.

Gebäude ein Kooperationsbeziehung mit dem Kunden durch zielGestaltungschafft eine starke Allianz , und die Ergebnisse in mehr klientenzentrierte Ziele. Ziele auf der Grundlage einer soliden Einschätzung machen sie relevant Johannisbeere Leben , Bedürfnisse und Wünsche des Kunden. Ziele können in kurz-und langfristigen Ziele organisiert werden und leicht messbar sein. Auf diese Weise kann sowohl Fallmanager und Kunde bestimmen, ob das Ziel erreicht wurde .
Intervention und Implementierung

Fallmanager nutzen die erklärten Ziele der Interventionen zu erstellen . Seit Fallmanager dienen als Experten über lokale , verfügbare Dienste , ist eine gemeinsame Intervention , um Kunden zu diesen Diensten , die sehr hilfreich sind, beziehen . Dazu gehören Verweise auf psychische und Verhaltensgesundheitsberufe, soziale Einrichtungen , Gemeinschaftsprogramme und viele andere Arten von Ressourcen. Andere Arten von Interventionen sind Lobbyarbeit , wie zum Beispiel die Kommunikation mit anderen Fachkräften zu helfen, die Wünsche des Kunden zu verstehen . Fallmanager kann auch unterstützende Beratung bieten und bietet eine einfühlsame Ohr für die Kunden , die vor Stress Übergänge .
Neubeurteilung

Case Management Schritte können als zyklisch zu einem gewissen Grad eingesehen werden . Das heißt, sollte der Fallmanager ständig neu zu bewerten und die erklärten Ziele , um den Fortschritt zu bestimmen und zu verfeinern und neue Ziele , wie gebraucht. Mit Zielen, die klar gesagt werden , objektiv und messbar, kann der Fallmanager einfach auf die Beweise , um die Fortschritte zu bewerten suchen. Das ultimative Ziel ist es, für den Kunden völlig unabhängig und nicht mehr in der Notwendigkeit Fall -Management-Dienstleistungen zu werden. Neubeurteilung ist ein Prozess, der zu diesem Ziel arbeitet , durch Raffination und Neubewertung Fortschritt und Dienstleistungen.
Verschluss

Schließung oder Lösen ist ein kontinuierlicher Prozess und in der Wirklichkeit beginnt bei der ersten Engagement. Die Fallmanager und Client entscheiden, auf bestimmte Leistungen, die die entsprechende Zeit für die Case-Management- Dienstleistungen für Ende geben wird . Generell sollte Rückzug auftreten , wenn der Client zeigt die Fähigkeit , unabhängig zu arbeiten . Durchführung von großen Ziele für den Kunden ist oft ein Zeichen , dass es Zeit für Dienste zu beenden. Beim Schließen der Fallmanager hilft dem Kunden, den Prozess, der durchgeführt wurde, und feiert die Fortschritte der Kunde hat zu bewerten.