Counselors und andere Fachleute in den Verhaltensgesundheits Felder müssen mit einem zunehmend vielfältigen Kundenstamm , die neuen Immigranten , langfristige Bewohner und Kurzzeitbesucher , deren kulturelle Werte , Perspektiven und Verhaltensweisen gehören arbeiten können unterscheiden sich deutlich von ihrer eigenen. Kommunikationsschwierigkeiten, können kulturelle Themen, die die Akzeptanz der Behandlung Pläne , und Unterschiede in der nonverbalen Kommunikation beeinflussen das erfolgreiche Ergebnis der Beratung. Aus diesen Gründen ist eine Reihe von Tools wurden geschaffen, um zu helfen professionelle Berater bewerten und verbessern ihre Fähigkeiten kulturelles Bewusstsein .
Self Assessments und Profile
Zahlreiche Bewertungswerkzeuge werden auf der Grundlage auf Selbst- Berichterstattung, in der die Befragten gebeten werden Rate oder ihr Wissen über kulturelle Themen und Fähigkeiten in einer Vielzahl von multikulturellen Einstellungen zu diskutieren. Die Einschätzungen , wie die multikulturelle Beratung Kompetenz und Training Survey ( MCCTS ) und der Personal Cultural Inventory ( PCI) ermöglichen Beratungs Profis, um ihre gegenwärtigen Wissensstand bewerten und Bereiche für künftige Verbesserungen in ihren Interaktionen mit den Kunden.
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multikulturelle Fähigkeiten Vorräte
Einige Bewertungswerkzeuge bestehen aus Identifikation von Qualifikationsbereichen wie kommunikative Kompetenz und entsprechende Terminologie . Die Befragten können ihre bisherigen Kenntnisse in ausgewählten Bereichen zu testen und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen . Mit Formaten von Multiple-Choice , um offene Fragen , multikulturelle Fähigkeiten Vorräte wie die multikulturelle Beratung Inventory ( MCI) liefern einen Leitfaden zur Erhöhung kulturelle Sensibilität in Client -Interaktionen. Diese Werkzeuge können auch in anderen Bereichen der Fall-Management , wie Kinderfürsorge und Wander Umsiedlung verwendet werden.
Simulationen
weitgehend Trainingseinstellungen , sondern auch als eine Möglichkeit, Fähigkeiten auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern, können Bewertungswerkzeuge auch Gebrauch machen von simulierten , oder in einigen Fällen , können die tatsächlichen Meetings mit Kunden als Grundlage für die Bewertung der multikulturellen Fähigkeiten eines Beraters . Entweder gefilmt oder beobachtet wird, kann die Sitzung als Sprungbrett für Problembereiche und Planung Strategien zur Verbesserung diskutiert werden. Als ein Teil der Cross Cultural Counseling Inventory ( CCCI ) und andere Werkzeuge , Simulationen und andere " real-world" Wechselwirkungen können dazu beitragen, kulturelle Sensibilität Beraterinnen in kulturell vielfältigen Interaktionen mit Kunden zu verbessern .
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