Nähern Sie sich dem Hinterbliebenen aus der Sicht des Lernenden . Beiseite den Drang, die Lehrer zu sein , und ermöglichen ihnen die Gelegenheit, Sie über ihre Erfahrungen zu lehren. Denken Sie daran , dass es keine festen Erwartungen darüber, wie eine Person betrübt sein . Bieten Sie Ihre Unterstützung durch das Hören tief , Widerstand gegen den Drang zu unterweisen. Dadurch werden die Gefühle der Hinterbliebenen zu validieren.
Achten Sie auf die Körpersprache Körpersprache
Nutzung weiter zu vermitteln, dass Sie für die Hinterbliebenen hören. Blickkontakt , Arme und Beine nicht gekreuzt , sitzen auf dem gleichen Niveau wie die Person , die spricht , und halten Sie Ihren Körper drehte sich zu ihr .
Verwenden verbale Signale
sprechen in einem natürlichen Ton, der entspannt und gemütlich ist . Nicht unterbrechen, und dem Drang widerstehen , um das Thema zu wechseln . Versuchen Sie nicht , um Lücken des Schweigens mit der Rede zu füllen, als diese Momente erlauben die Hinterbliebenen , ihre Gefühle weiter zu prüfen . Folgen Sie den Hinweisen der Person, die trauert .
Integrieren Offene Fragen
Sobald die Hinterbliebenen hat die volle Möglichkeit, seine Gefühle auszudrücken hatte , vorsichtig zu ermutigen mehr Diskussion durch offene posiert digen Fragen. Diese Fragen beginnen in der Regel mit "Wie " und " Was ". Vermeiden Sie fragen: " Warum "-Fragen , wie sie könnte die Hinterbliebenen fühlen Defensive. Beispiele für offene Fragen sind: " Wie denken Sie über das, was passiert fühlen ? " " Was stört Sie am meisten "
Reflect Gefühle
reflektieren die Gefühle der Hinterbliebenen ? durch leichtes Neuformulierung , was er hat , wie er sich fühlt , sagte . Zum Beispiel, wenn eine Person sagt, er kann nicht verstehen, warum seine Geliebte plötzlich gestorben ist, könnte der Berater antworten mit : "Es klingt so, als wenn Sie sich über das, was passiert sind ", oder " Sie müssen das Gefühl sehr verwirrt jetzt. " Dies quittiert der Person, die Sie wirklich hören und etwas Verständnis über die Turbulenzen ist er in diesem Moment erleben .
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