2. Bieten Sie Unterstützung bei Anträgen und Formularen an.
3. Bereitstellung von Transportmitteln oder anderen Mitteln für den Zugang zu Dienstleistungen.
4. Sorgen Sie für Dolmetscher oder andere Sprachunterstützung.
5. Bereitstellung kulturell und sprachlich angemessener Dienstleistungen.
6. Bieten Sie flexible Arbeitszeiten und Standorte für Dienstleistungen an.
7. Bieten Sie Unterstützung bei der Nutzung von Technologie oder anderen Geräten.
8. Verbinden Sie Einzelpersonen mit Peer-Support oder anderen Ressourcen.
9. Setzen Sie sich für die Rechte und Bedürfnisse des Einzelnen ein.
10. Setzen Sie sich mit den einzelnen Personen in Verbindung, um sicherzustellen, dass sie mit den erhaltenen Dienstleistungen zufrieden sind.
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